PREZI PROJECT



Índice

1. FASE I INICIACIÓN 3
HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTO 3
1.1 Información general 4
1.2 Interesados del proyecto 4
1.3 introducción 5
1.4 Planteamiento del problema 5
1.5 Justificación 6
1.6 Objetivo general del proyecto 6
1.7 Objetivos del proyecto 6
1.8 Objetivos específicos 7
1.9 Alcances 7
1.10 Limitaciones 8
1.11 Impacto y contribuciones del proyecto 8
1.11.1Tecnológicos 8
1.11.2 Económicos 9
1.11.3 Sociales 9
1.12 Datos Del Cliente 9
2. FASE II PLANIFICACIÓN 10
2.1 plan de calidad 10
2.1.1 Métricas de calidad 10
2.2 Matriz de responsabilidades 11
2.3 Estimación de costos 16
2.4 Detección de riesgos 17
2.5 Plan de adquisiciones y contrataciones 20

Fase de iniciación
Hoja de control de documento

Titulo
Acta de constitución del proyectoCódigo
Fecha
Revisión
SIRST_UTVM
02/06/2014


Realizado por
Fecha
Firma
Acosta Lucas Sharon Romina
González Ramos Yessica
Macario Jiménez Yazmín
Ramírez Jaguey Gerardo


02/06/2014

Revisado por:
Fecha
Firma
Mtra. María de Lourdes Santiago Zaragoza
02/06/2014


Aprobado por:
Fecha
Firma
Mtra. María de Lourdes Santiago Zaragoza
02/06/2014



Información generalEnunciado del proyecto:
Servicios Tecnológicos en línea.
ID del proyecto:
SIRST _UTVM
Sponsor:
UTVM, Área de Servicios Tecnológicos.
Representante del sponsor:
Mtro. José Aguirre Reyes


Interesados del proyecto

Cargo
Nombre u Organización
Teléfono
E-mail
Representante del Sponsor
Mtro. José Aguirre Reyes
7721362685
jaguirre@utvm.edu.mx
Project Manager
Yessica González Ramos7721415386
yessicagr13@gmail.com
Cliente/Usuario
UTVM, Área de Servicios Tecnológicos

Serviciostecnologicosutvm@utvm.edu.mx


Introducción
Los  Servicios Tecnológicos incluyen todas las actividades relacionadas con la investigación, desarrollo e innovación, incluidas la generación, mejoramiento y  aplicación de los conocimientos científicos y tecnológicos requeridos por la sociedad.El área de Servicios  Tecnológicos es el punto de vinculación entre las empresas,  instituciones y organizaciones públicas o privadas y las diferentes áreas de la Universidad Tecnológica del Valle del Mezquital, que ofrecen diversos servicios de asesoría, consultoría, investigación así como los servicios de soporte: formativo profesional (estadía) y educativo (proyecto integrador). Esta área esresponsable de la gestión de solicitudes, seguimiento y atención al cliente.

De esta manera la UTVM pone a disposición de la sociedad su infraestructura, experiencia y capacidad técnica y científica contribuyendo al desarrollo sustentable  de la región.

Planteamiento del problema
El seguimiento que se le da al proceso de un servicio tecnológico es complejo y tardado ya que contempla desde lasolicitud de un servicio tecnológico a la Universidad Tecnológica del Valle del Mezquital se hace cuando el solicitante o cliente completa la “Solicitud de servicio tecnológico”, formato F-VI-20 el cual se encuentra impreso y es facilitado por el responsable del área de servicios tecnológicos. Posteriormente el responsable del área deberá registrar el proyecto en el formato F-VI-43. Hasta laentrega al cliente de los resultados del Servicio ecnológico y resguarda los registros.

Estas mencionadas actividades se realizan por un solo responsable del área el cual lo realiza completamente a mano. Donde tiene que completar los distintos formatos y sus campos con letra de molde. Así uno a uno de los servicios tecnológicos. Esto crea una inversión de tiempo extensa por todo el seguimientomanual que se le debe dar. Por lo que genera una falta de control durante su proceso de desarrollo del servicio tecnológico, creando demoras en el calendario de actividades propuesto para dicho servicio tecnológico

Anteriormente no se consideraba necesario implementar un sistema como este ya que era suficiente el proceso tradicional que consistía en llenar formatos en papel impresos y su...