Prince fari

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  • Publicado : 27 de octubre de 2010
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Relación de la investigación de mercados con las áreas de. Mercadotecnia.
En los siguientes 14 puntos de los aspectos que justifican la investigación de mercado.Conocimientos que son posibles obtener.
1. Conocer como se gestiona la empresa.
2. Conocer la demanda y la oferta de un producto o servicio.
3. Conocer que se pagapor incentivos de venta y promociones dentro de la empresa y también que paga la competencia.
4. Conocer los gastos de distribución, comercialización, gastos de laempresa y mística de la empresa.
5. Conocer las variables que permiten planificar los volúmenes de producción que son posibles vender en el mercado local, nacional, einternacional.
6. Conocer el ciclo de vida en que se encuentra el producto.
7. Conocer si el envase es el más apropiado.
8. Conocer si el servicio que se esta dando esel mas adecuado.
9. Conocer si los canales de comercialización utilizados satisfacen al cliente.
10. Conocer por que han disminuido las ventas de un producto en undeterminado mercado o territorio de ventas y si vale la pena efectuar un rediseño del mismo o conviene sacarlo del mercado.
11. Conocer si los vendedores están siendoeficientes en sus zonas asignadas, y si están prestando el servicio adecuado a la exigencia del cliente.
12. Conocer que quieren los consumidores que mi empresa lesofrezca, es decir están conforme con el producto, el precio, el servicio, etc.
13. Conocer que hace la competencia y que no esta haciendo mi empresa, ante la exigencia delmercado globalizado.
14. Conocer que es lo que desagrada al cliente. Hoy, el cliente es el más exigente y uno de los aspectos que demanda es el servicio y la atención.
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