Principios básicos del asistente moderno

Perfil de Secretaria Moderna
Autora: Lic. Jackeline Becerra Reyes

Cualidades Personales de la Secretaria Moderna
Formación de la Secretaria
Código Deontológico de las Secretarias



Elsecretariado es una función esencial en cualquier tipo de actividad empresarial, tanto en el mundo de los negocios como en la industria o en las profesiones liberales. La secretaria contribuye aleficaz funcionamiento de una empresa mediante su trabajo discreto, ordenado y metódico.
En la terminología tradicional, se denomina secretaria a la persona que escribe la correspondencia, extiende lasactas de las reuniones, resuelve los asuntos de trámite y custodia los documentos de una oficina. Pero en los últimos tiempos el concepto de secretaria ha cambiado notablemente: ahora ha pasado a serla asistente perfecta de su jefe, hasta el punto de ser capaz incluso de asumir responsabilidades de éste con credibilidad.
Sin embargo en términos generales toda secretaria y asistenteadministrativa debe poseer el siguiente perfil:

Personalidad equilibrada y proactiva.
Autoestima positiva.
Capacidad de adaptación a los cambios.
Habilidades comunicativas yescucha activa.
Capacidad de crear, innovar e implementar.
Criterio propio para actuar oportunamente y distinguir prioridades.
Disposición para trabajar en equipo.Capacidad de observación, concentración y amplitud de memoria.
Tacto y prudencia para manejar situaciones diversas.
Espíritu de superación.
Flexibilidad
Sentido de humor.Resistencia física y nerviosa.
Agudeza visual.

Así mismo para poder alcanzar la máxima eficacia en su trabajo y desempeñar sus funciones de forma correcta, la secretaria ha dedominar a la perfección una serie deconocimientos técnicos apropiados para el cargo que desarrollará, tales como son:
Técnicas de archivo.
Técnicas de oficina
Digitación o...