Principios De Negocios Electrónicos

Principios de Negocios Electrónicos

Miercoles 09 de Marzo, 2011.




Caso 1: Comercio Electronico: Elestilo de Corea del Sur y el Medio Oriente.

1. Que factores organizacionales describen por que Corea del Sur y el Medio Oriente han tenido diversas experiensias en la adopcion del comercio electronico?

En el caso de Corea del Sur me paree que son varios factores los que influyen enel alto crecimiento del comercio electronico. En parte la cultura de los habitantes contribuyo mucho ya que una gran parte de la poblacion es bastante aficionada l uso de la Web si e sverdad que la mayor parte de habitantes usan la Web con fines de comunicacion y no d enegocios, el gobierno y diversas entidades ahn ayudado a establecer un proyecto que impulse el comercion electronico brindando lascomodidades y las herramientas para que sus habitantes se sientan seguros de comprar en linea sin problemas de fraude. Al mismo tiempo la gran mayoria de pobladores encuentra accesible las tarifas por el servicio de internet y el sistema financiero del Pais permite que la amyoria de los habitantes cuenten con trajetas de credito y el dinero electronico. En el otro extremo tenemos la situacion enel Medio Oriente, donde los factores culturales y financieros bloquean el desarrollo y crecimiento de la tecnologia en linea del pais. En estos paises los habitantes no tienen tantas facilidades para adquirir una computadora o el servicio de internet debido a los altos precios y tambien es muy dificil encontrar cybercafes con maquinas disponibles para accesar a la Red. En estos paises tambien esmas complicado adquirir una tarjeta de credito con la cual puedan optar a hacer una compra o una transaccion en Linea. Creemos que la diferencia principal esta en los altos costos para lo que es acceder a la tecnologia en los paises del Medio Oriente y los gobiernos no han optado por emprender un plan o proyecto que impulse el comercio electronico.

2. Como tendria que cambiar la administracion,organizacion y tecnologia de una compania en Corea del Sur o del Medio Oriente para comprar o vender en linea?

En el Medio Oriente los cambios tendrian que ser mas grandes y realizar mas cambios y aumentar los esfuerzos por que la tecnologia sea mas accesible a todos los habitantes. Las empresas en Medio Oriente tendrian que empezar a desarrollar sus estrategias de marqueting haciendo uso delcomercio en linea para poder comercializar sus productos no solo dentro de la region si no tambien afuera en diferentes paises. Esto generaria a las empresas mayores ingresos y podrian venderse productos propios d esu cultura o de su region a mejores precios. Pero los cambios tambien deben de darse a nivel de los gobiernos buscando formas de facilitar tarjetas de credito a los pobladores yredisenar o impulsar los sitios web ya existentes y que son destinados al comercio en linea ya que los que actualmente existen son muy poco visitados. En Corea del Sur el cambio seria menos drastico y los esfuerzos necesarios fueran menores ya que existe una cultura de acceder a la Web y las facilidades financieras como las tarjetas de credito son amyores. Tal vez lo mas significativo a nivel decambio fuera en la mentalidad de los habitantes de usar mas la Web como una plataforma de comercio o de negocios y no solo de comunicacion. Y aexisten diversos proyectos por parte del gobierno y seria mas facil lograr un mayor desarrollo del comercio electronico.


Caso 2: Las comunidades de clientes se convierten en herramientas de desarrollo de productos.

1. En que se beneficia laadministracion al aprovechar a los clientes para realizar pruebas de investigacion de mercado?

Pues el mas grande beneficio es obtener la informacion directamente de los ususarios del servicio o del producto ya que son ellos los que conocen de mejor manera cuales son las fallas o cuales son lasm oportunidades de mejora que tiene dicho servicio o producto. Al mismo tiempo esta informacion que se esta...