Problema de Comunicación


Objetivo: Aplicar los principios de la comunicación para desarrollar una estrategia efectiva el en ámbito interpersonales, grupales, organizacionales y colectivos.

Se desarrollaráun proyecto en dónde se identificará un conflicto relacionado con la comunicación dentro de una empresa y establecer un plan de acción. Para ello, es importante que consulten y analicenla lectura que el profesor les facilite, se recomienda que consulten fuentes adicionales para que les proporcionen los elementos necesarios.
La meta del proyecto final es que seancapaces de desarrollar una propuesta efectiva de comunicación para resolver un conflicto de grupo, organización o colectividad a partir de los postulados revisados durante el curso.Revisen con atención todos los puntos que debe contener su proyecto y las fecha de entrega que se detalla al final de este documento.

El trabajo deberá cubrir los siguientes pasos:

I.Definición de personalidad e identidad de su equipo:
- Nombre de equipo
- Estructura organizacional (funcional), roles y funciones de cada integrante.

II. Planteamiento delproblema (identificación del conflicto)
- Descripción del contexto en dónde se presenta el conflicto.
- Descripción del conflicto de comunicación empresarial a resolver.
- Problemática- Afectados
- Costo de no resolver el conflicto

III. Diagnóstico
- Fuente del conflicto
- Elementos del conflicto
- Elementos contextuales del conflicto
- ¿Cómo resolverlo?IV. Propuesta de resolución de conflicto
- Propuesta para solucionar el conflicto
- Acciones para resolverlo
- Plan de comunicación
- Medios
- Mensajes
- Emisores
-Receptores
- Tiempo para resolverlo (inmediato, corto, mediano o largo plazo)
- Características de la comunicación a utilizar.

V. Fuentes bibliográficas y presentación del trabajo.