Problemas basicos en constructoras

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John eduard martinez
1. Con respecto a liderazgo: se presenta una falencia muy grande en motivar, apoyar y reconocer el trabajo y las opiniones del personal por parte de la nueva gerencia, elmalestar de los empleados, demuestra la falta de compromiso y de buen liderazgo que se esperaba de la gerencia.
2. Respecto a gestión de clientes y mercados, la empresa tiene constantes fallas, elservicio postventa es ineficiente a la hora de resolver problemas, lo que hace que el cliente se sienta insatisfecho y muy posiblemente se esté viendo reflejado en la caída de las ventas, las quejas ylos reclamos no se están gestionando de manera adecuada.
* La empresa tiene serios problemas con la predicción de los cambios en la demanda y esto se ve reflejado con el acumulamiento deinventario de mercancías terminadas en bodega, se está manteniendo un activo improductivo.
* El sistema de predicción del mercado es ineficaz o no existe.
Todo lo anterior hace que el factor diferenciadorde la compañía se vaya perdiendo en la mente de los clientes.
3. Aprendizaje e innovación:
Muy posiblemente no se estén usando las sugerencias de los empleados; se desecha la experiencia,capacidades y conocimientos de estos para resolver los problemas que se vienen presentando, como no se quiere aprender del personal, no se puede atacar las causas de los problemas.
4. Con respecto apolíticas estrategias y procesos, hay fallas en el seguimiento de las expectativas presentes y futuras de los clientes.
La suma de los problemas anteriores muy posiblemente es la causa de que losestados financieros presenten perdidas durante el último año.
Haría falta para terminar la evalucion saber, LOS RECURSO Y ALIANZAS que tiene la empresa, esto nos ayudaría a comprender de donde lagerencia se está apoyando para lograr llevar a cabo su política y estrategia de funcionamiento que hasta el momento, ha sido ineficaz.

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