Procedimiento para elaborar un manual
1. Definiciones iniciales. Con la finalidad de hacer eficiente nuestra tarea proponemos desarrollar una primera etapade definiciones, recopilación de documentación, y descripción del proceso de trabajo y desarrollo de los manuales.
Es importante profundizar en estos aspectos para que la etapa deejecución sea más ágil y efectiva.
2. En la etapa de ejecución proponemos realizar tres versiones del manual.
Versión 1 – borrador formato Word.
Versión 2 - Versión Word en la que seincluyen los cambios sugeridos a la versión 1. Una vez corregida esta versión e introducidos los cambios, se pasará a una versión con diseño.
Versión Final – Versión con diseño enformato pdf. Al llegar a esta etapa los textos han sido suficientemente editados y revisados en su contenido. La corrección será básicamente un control de calidad, donde se verificaortografía y aspectos menores de contenidos. Los cambios de textos largos o capítulos deben introducirse en la versión 1 y 2.
3. Sobre la recolección de información.
Antes de iniciar laredacción del manual es imprescindible identificar las fuentes de consulta. En el caso del manual de Ingenio es muy importante porque incide sobre la organización del trabajo y visión real de lascondiciones, medios y personal implicados.
Algunas de las técnicas para recabar la información que pueden utilizarse con:
a) Documentos
b) Entrevista directa.
c) Observación de campo.4. Sobre la definición de roles
Al inicio también se requiere definir las competencias y roles que tendrá el personal de la institución en la elaboración del manual. Es necesario tenerclaros quienes son los referentes y contrapartes, quienes es el líder de proyecto, quienes son los validadores técnicos y quienes pueden ser consultados como fuentes de información.
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