Proceso Administrativo De La Cartera Y Sintesis Del Sarc
1)MAPA CONCEPTUAL
CARACTERISTICAS PROCESO ADMINISTRATIVO
DE LA CARTERA
Lograr la recuperación rápida, segura y económica.
Para lograr lo anterior es necesario contarcon un plan que comprenda desde la concesión del crédito hasta la cobranza jurídica.
La ejecución de los planes y objetivos ya establecidos en la administración de la cartera. Es decir,
*servicio alcliente
*revisión para el otorgamiento de un crédito.
*seguimiento para el cobro de dicho crédito
CONTROL
Redistribuir las actividades ya antes planificadas. Pude en ser un departamento decartera centralizada o descentralizada
ORGANIZACIÒN
PLANEACIÒN
El gerente general por ejemplo hará la planeación de cartera fijando pautas, montos, etc. Teniendo en cuenta un enfoque interno yexterno.
DIRECCIÒN
2) programa de administración de cartera.
PROCESO DE LA CONCESIÓN DE UN CRÉDITO
1. La Investigación del Solicitante
Consiste en verificar los datos de la solicitud decrédito teniendo en cuenta:
(Carácter, capacidad, capital y condiciones tanto Internas como Externas en que se concede el crédito)
Condiciones Internas: (contrato, monto, garantías, plazo, tasas,descuentos, amortización)
Condiciones Externas: (circunstancias de orden social, político y económico que pueden variar).
Es la parte más importante del proceso, pues de la correcta investigacióndepende que los pasos siguientes puedan realizarse
2. La Asignación del crédito.
Se fundamenta en
a) Los resultados obtenidos de la investigación del solicitante.
b) La aplicación de laspolíticas de crédito.
c) El correcto criterio de quien concede el crédito.
3. La Recuperación de la Cartera.
Para esta se tiene en cuenta el seguimiento establecido para la recuperación decréditos asignados.
* cobranza administrativa.
* Cobranza de campo
* Cobranza extrajudicial
* Cobranza jurídica
* Cobranza legal
3) SINTESIS DEL SARC
El SARC es el sistema de...
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