Proceso analitico de gerarquias

PROCESO ANALÍTICO DE JERARQUÍAS

II.1. Necesidad de prioridades
El proceso analítico de jerarquías es una técnica frecuentemente utilizada en
diversos órdenes del quehacer económico y social, que sirve para seleccionar una
opción o alternativa entre varias a base de una confrontación de los atributos y
desventajas inherentes a cada una de ellas. Está relacionada con el enfoque de lavalorización que ya vimos y que consiste en llevar a números o ponderar
cardinalmente cada uno de los factores favorables y desfavorables a la decisión, de
modo de homogeneizarlos y hacerlos comparables. El PAJ llenará un vacío de este
enfoque al subsanar su incapacidad para proveer una base que permita compensar
u homogeneizar los aspectos cuantitativos con los cualitativos.
Se basa en la mediciónde la intensidad de la importancia entre pares de elementos
que acuden a una necesidad o a un objetivo. Por ejemplo la salud es un objetivo que
podemos servir a base de buena alimentación y la práctica del deporte, ¿cuál de
estos dos factores es más importante que el otro y en qué grado exactamente? Tal
es la naturaleza del procedimiento que pasamos a desarrollar.
Asumamos un caso: el de unpadre de familia que tiene que escoger entre tres
alternativas de mascota a regalar a su hijo, un pajarito, un perro o peces
ornamentales. El padre piensa que el que su hijo tenga una mascota ayudará a
hacer de él una persona responsable en la medida que cuide de ella, y esta
responsabilidad asumida implica afecto por la mascota; el sentido de
responsabilidad y el sentimiento de afecto sepueden resumir en una idea sublime:
desarrollo personal, tal es el objetivo último de pretender una mascota
para el hijo. Pues bien, ¿por cuál de las mascotas decidirse?, habrá que cotejar los
atributos de que están dotados o en general sopesar los aspectos positivos y
negativos que implican cada uno. Al padre se le ocurre tres atributos, a ser tomados
en cuenta, para de una manera sistemáticahacer la mejor elección. En realidad los
atributos relevantes para escoger la mascota ideal son muchos más, aquí, con fines
didácticos (de exposición de la metodología) sólo consideramos tres. Si nos parece
una exquisitez proceder así, recordemos lo enunciado al comenzar este texto:
“Siempre que nos enfrentemos a la urgencia de tomar una decisión deberíamos de
adoptar un procedimiento, unmétodo que haga sistemático y racional el proceso de
tomar la decisión... nos meteríamos en menos problemas.”
El padre decide tomar en cuenta tres atributos que se presentan en mayor o menor
grado en cada una de las mascotas alternativas. La compañía que significará para
el niño la mascota por elegir, los riesgos de que el niño sufra algún percance e
inevitablemente el costo de mantenimiento de lamascota.
El resultado final del proceso analítico de jerarquías es establecer un orden de
prioridades, o ranking que nos indique cuál es la mascota preferible, la que sigue en
orden descendente y así sucesivamente. Los teóricos de sistemas aseguran que
siempre es posible analizar relaciones complejas tomando pares de elementos y
relacionándolos por sus atributos. Es una valoración subjetivaefectuada por una
persona o por la suma de las ponderaciones de varias personas, de modo que

los juicios subjetivos puedan cuantificarse y convertirse en un conjunto de
prioridades en las que puedan basarse las decisiones.
A la pregunta que asalta al padre, de ¿cuál atributo es más importante? Seguirá la
pregunta ¿y cuál de las mascotas reúne en sí más de dicho atributo? Y no se
obviaránlos demás atributos ni las demás mascotas porque lo que perseguimos
obtener es un ranking que comprenda todas las mascotas y que sea producto de la
consideración de todos los atributos. El itinerario de nuestro proceder será el
siguiente:
Establecer el orden de importancia de los atributos en su contribución al
objetivo más sublime: el desarrollo personal del niño.
Establecer el orden de...