proceso de ventas

INDICE



Pág.
INTRODUCCION
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2
DEFINICION DE VENTAS
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3
TIPOS DE VENTAS
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4
VENTAS Y MARKETING
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5
RELACIONES DE TACNICAS DE VENTAS

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6
PROCESO DE VENTAS
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6
ESTRATEGUIEAS DE VENTAS

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7
CONCLUSIONES
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BIBLIOGRAFIA…………………………………………….
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INTRODUCCIÓN

A través de la historia las ventas es una de las principales actividades del ser humano para la adquisición de bienes, ya sean materiales o no. En sus inicios, el ser humano simplemente subsistía. La recolección, la pesca y la cacería eran su principal fuente de alimentos. Al nacer los primeros conglomerados sociales,condujo al desarrollo de la agricultura, en forma paralela, se inicia la cría de animales. Los seres humanos comenzaron a acumular excedentes de producción, es así como nace el Trueque, o Permuta, una forma de intercambio primitiva.
Al paso de los siglos se inventaron formas de representar un valor entre las mercancías entregadas y recibidas, usando metales preciosos, como oro y plata. Allí dael origen al concepto del dinero o moneda. La actividad de ventas tiene su gran impulso con la revolución industrial en el siglo XVIII se da una expansión económica importantísima a nivel mundial. El invento de la máquina de vapor potencio la industria, el transporte y la producción agrícola. Las cantidades de producto se incrementan vertiginosamente, se inicia la expansión de las compañíasPosterior a esto la existencia de agentes vendedores por comisión, aparece luego de la II guerra mundial, los empresarios comenzaron a contratar personas cuya labor sería todos los posibles clientes, y promover sus productos. Con la llegada del internet las ventas cambian y aparece la mercadotecnia. En síntesis las ventas son una actividad muy importante ya que mueve el comercio de los productosbásicos para la vida del ser humano, es por esto que abordaremos este tema tan esencial en el siguiente trabajo, en el cual se profundiza en los aspectos más importantes de las ventas en la actualidad.

DEFINICIÓN DE VENTAS


El término ventas tiene múltiples definiciones, su origen viene de Del latín vendĭta, venta es la acción y efecto de vender (traspasar la propiedad de algo a otrapersona tras el pago de un precio convenido) dependiendo del contexto en el que se maneje, una definición general es cambio de productos y servicios por dinero. Desde el punto de vista legal, se trata de la transferencia del derecho de posesión de un bien, a cambio de dinero. Desde el punto de vista contable y financiero, la venta es el monto total cobrado por productos o servicios prestados, esdecir la cantidad de dinero que se recibe.

En cualquier caso, las ventas son el corazón de cualquier negocio, es la actividad fundamental de cualquier aventura comercial. Se trata de reunir a compradores y vendedores, y el trabajo de toda la organización es hacer lo necesario para que esta reunión sea exitosa. Para algunos, la venta es una especie de arte basada en la persuasión. Paraotros es más una ciencia, basada en un enfoque metodológico, en el cual se siguen una serie de pasos hasta lograr que el cliente potencial se convenza de que el producto o servicio que se le ofrece le llevará a lograr sus objetivos en una forma económica.
Una venta involucra al menos tres actividades: 1) cultivar un comprador potencial, 2) hacerle entender las características y ventajas delproducto o servicio y 3) cerrar la venta, es decir, acordar los términos y el precio. Según el producto, el mercado, y otros aspectos, el proceso podrá variar o hacer mayor énfasis en una de las actividades. Existen diversos tipos de ventas, dependen del tipo de comprador, el medio por el cual se realiza, entre otros factores influyentes, cabe destacar que pueden venderse cosas materiales (como...