Proceso de Ventas

Páginas: 2 (432 palabras) Publicado: 27 de enero de 2014
Tarea 5
Selling as a Systematic Process

Como sabemos el arte de una buena venta radica en la técnica que se tenga para realizar la misma, pero como referencia siempre se pueden seguir una seriede pasos los cuales serán de gran ayuda al momento de comenzar a adentrarse en el mundo de las ventas. Los pasos son parte de un proceso sistemático y serán llevados a acabo dependiendo de lapersonalidad y experiencia del vendedor.
Este proceso esta dividido en 5 puntos principales:
Generar Atención e Interes - Identificar Necesidades - Ganar Compromiso Condicional - Desarrollar la Venta -Cierre
Cada etapa se desarrollara en base a lo que requiera el cliente, el producto y el mismo vendedor. La venta se podrá auxiliar de algunos otros recursos o técnicas en función de obtener uncierre exitoso.
La primera etapa como su nombre lo dice es el momento en el que rompemos el hielo y comenzamos a conocer a nuestro cliente, su negocio y sus intereses, en este momento el vendedor sevaldrá de preguntas abiertas que conforme sean respondidas aportaran la información necesaria y con esto comenzara a generar el interés del cliente.
Como segunda etapa tenemos la tarea de identificarnecesidades del cliente principalmente para saber si el producto o servicio que estamos buscando vender coincide con las necesidades del negocio, al igual que en la etapa anterior el vendedor seauxiliara de preguntas abiertas para obtener esa información. Durante esta etapa mencionaremos el Método de Canalización en el cual se hacen preguntas desglosadas en base a la respuestas que va dando elcliente, con el fin de obtener toda la información necesaria.
En esta etapa intermedia el vendedor se ganara la confianza del cliente generando un entendimiento valiéndose de toda la informaciónantes mencionada durante la plática vendedor-cliente. Este es el momento en el que el vendedor se da cuenta si la venta tiene oportunidad o no.
Durante la penúltima etapa se dará más peso a la venta...
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