proceso de ventas

Páginas: 3 (596 palabras) Publicado: 20 de febrero de 2014
Proceso de Ventas.
Se atrae a clientes calificados con posibilidades de realizar una compra, estos mimos se estudian para definir a qué tipo de desarrollo se les puede invitar en base a lasposibilidades que tengan para realizar su compra de una casa, así mismo se manejan dentro de Casas Atlas diferentes esquemas de compra que se conocen de la siguiente forma: a) Crédito Infonavit.- que se basamás en el Sector Privado, b) Crédito Fovissste.- particularmente aplicado a trabajadores del Gobierno Federal, c) Pago Contado, d) Aliados.- que ofrecen Instituciones Financieras, e) CréditoHipotecario.- prácticamente otorgado por Bancos.
Una vez definido las posibilidades de compra de nuestros clientes una primera vez que pisa nuestra caseta de Bienvenida queda registrado en el sistema CRM(primera visita), así mismo se le da el acompañamiento que representa el seguimiento del cliente; que consiste ordinariamente a crearle confianza, así como enamorarlo de las casas y sobre todo que existaun cierto compromiso para inducirlo a su futura compra; por otro lado después de sus primeros impactos por la visita realizada al desarrollo que más le acomoda, los encargados de asesorarlo en laventa tienen como una alternativa insistir al cliente en mandar correos de agradecimiento, otorgarles información complementaria como es el caso de Promociones y/o Descuentos que se tengan en algúndesarrollo previsto, para así sobrellevar un procedimiento más real con simuladores de compra, y que estos mismos tenga impresas las mejores opciones para su compra; una vez que es realizado este procesose incita al cliente a una confirmación de un segundo encuentro, y a su vez recordarle documentos necesarios para agilizar el proceso de su tramite; ya cuando el cliente determina que casa le gustaríacomprar comienza un proceso paralelo en el que se requiere integrar todos sus documentos para que su crédito sea aprobado (checklist) en el que se les solicita la documentación indispensable como:...
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