Proceso Logistico Lavandería
Páginas: 19 (4695 palabras)
Publicado: 1 de abril de 2012
CAMARA DE COMERCIO DE LIMA
CENTRO DE CAPACITACION EMPRESARIAL
“DIPLOMADO DE LOGISTICA”
TRABAJO INTEGRADOR EMPRESARIAL
“REESTRUCTURACION DE LAVANDERIA D´ISABELITA”
Integrantes:
* Norma Espinoza
* Carlos Acosta
* Miguel Arellano
* Gonzalo Núñez
Marzo - 2012
AGRADECIMIENTO
Los integrantes del grupo del Diplomado de Logística, expresamos nuestroagradecimiento al Centro de Capacitación Empresarial de la Cámara de Comercio de Lima, así como a los expositores de cada uno de los módulos que nos transmitieron sus conocimientos y experiencias que han enriquecido nuestra formación profesional y que, sin duda, será de mucha utilidad en el desarrollo de nuestro trabajo.
Muchas Gracias.
INDICE
1. | Agradecimiento | 02 |
2. | Índice |03 |
3. | Introducción | 04 |
4. | Resumen Ejecutivo | 05 |
5. | Marco Teórico | 06 |
6. | Glosario | 07 |
7. | Capítulo I | 10 |
| La Empresa | 11 |
| 7.1 | Historia | 11 |
| 7.2 | Visión | 11 |
| 7.3 | Misión | 11 |
| 7.4 | Objetivos | 11 |
| 7.5 | Datos de la empresa | 11 |
| 7.6 | Valores de la Organización | 11 |
| 7.7 | Sucursales | 12 || 7.8 | Personal | |
| 7.9 | Organigrama | |
| 7.10 | Principales proveedores | |
| 7.11 | Principales clientes | |
| 7.12 | Políticas generales de la Organización | |
| 7.13 | Valores de la Organización | |
| 7.14 | Políticas de Calidad | |
| 7.15 | Pagina Web | |
| 7.16 | Servicios | |
INTRODUCCION
La globalización es un proceso dinámico de crecientelibertad e integración mundial de los mercados de trabajo, bienes y servicios, tecnología y capitales. Este proceso no es nuevo, viene desarrollándose paulatinamente desde 1950 y tardará muchos años aún en completarse, si la política lo permite.
Hoy en día el tema de la logística es un asunto tan importante que las empresas crean áreas específicas para su tratamiento, se ha desarrollado a travésdel tiempo y es en la actualidad un aspecto básico en la constante lucha por ser una empresa del primer mundo.
Anteriormente la logística era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, actualmente éstas actividades aparentemente sencillas han sido redefinidas y ahora son todo un proceso.
La logística tiene muchos significados, uno deellos, es la encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.
Por lo tanto la logística busca gerenciar estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, así como todo el flujo de información asociado, a través de los cuales la organización y su canal dedistribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa sea maximizada en términos de costos y efectividad.
La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.
Solamentea través de un detallado análisis de la demanda en términos de nivel, locación y tiempo, es posible determinar el punto de partida para el logro del resultado final de la actividad logística, atender dicha demanda en términos de costos y efectividad.
La logística no es por lo tanto una actividad funcional sino un modelo, un marco referencial; no es una función operacional, sino un mecanismo deplanificación; es una manera de pensar que permitirá incluso reducir la incertidumbre en un futuro desconocido.
RESUMEN EJECUTIVO
En nuestro entorno actual, cada vez más competitivo y con más márgenes de utilidad, las organizaciones buscan oportunidades de mejora continua que las hagan más competitivas
En este sentido, cada vez son más conscientes de la importancia de la gestión logística...
CENTRO DE CAPACITACION EMPRESARIAL
“DIPLOMADO DE LOGISTICA”
TRABAJO INTEGRADOR EMPRESARIAL
“REESTRUCTURACION DE LAVANDERIA D´ISABELITA”
Integrantes:
* Norma Espinoza
* Carlos Acosta
* Miguel Arellano
* Gonzalo Núñez
Marzo - 2012
AGRADECIMIENTO
Los integrantes del grupo del Diplomado de Logística, expresamos nuestroagradecimiento al Centro de Capacitación Empresarial de la Cámara de Comercio de Lima, así como a los expositores de cada uno de los módulos que nos transmitieron sus conocimientos y experiencias que han enriquecido nuestra formación profesional y que, sin duda, será de mucha utilidad en el desarrollo de nuestro trabajo.
Muchas Gracias.
INDICE
1. | Agradecimiento | 02 |
2. | Índice |03 |
3. | Introducción | 04 |
4. | Resumen Ejecutivo | 05 |
5. | Marco Teórico | 06 |
6. | Glosario | 07 |
7. | Capítulo I | 10 |
| La Empresa | 11 |
| 7.1 | Historia | 11 |
| 7.2 | Visión | 11 |
| 7.3 | Misión | 11 |
| 7.4 | Objetivos | 11 |
| 7.5 | Datos de la empresa | 11 |
| 7.6 | Valores de la Organización | 11 |
| 7.7 | Sucursales | 12 || 7.8 | Personal | |
| 7.9 | Organigrama | |
| 7.10 | Principales proveedores | |
| 7.11 | Principales clientes | |
| 7.12 | Políticas generales de la Organización | |
| 7.13 | Valores de la Organización | |
| 7.14 | Políticas de Calidad | |
| 7.15 | Pagina Web | |
| 7.16 | Servicios | |
INTRODUCCION
La globalización es un proceso dinámico de crecientelibertad e integración mundial de los mercados de trabajo, bienes y servicios, tecnología y capitales. Este proceso no es nuevo, viene desarrollándose paulatinamente desde 1950 y tardará muchos años aún en completarse, si la política lo permite.
Hoy en día el tema de la logística es un asunto tan importante que las empresas crean áreas específicas para su tratamiento, se ha desarrollado a travésdel tiempo y es en la actualidad un aspecto básico en la constante lucha por ser una empresa del primer mundo.
Anteriormente la logística era solamente, tener el producto justo, en el sitio justo, en el tiempo oportuno, al menor costo posible, actualmente éstas actividades aparentemente sencillas han sido redefinidas y ahora son todo un proceso.
La logística tiene muchos significados, uno deellos, es la encargada de la distribución eficiente de los productos de una determinada empresa con un menor costo y un excelente servicio al cliente.
Por lo tanto la logística busca gerenciar estratégicamente la adquisición, el movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios, así como todo el flujo de información asociado, a través de los cuales la organización y su canal dedistribución se encauzan de modo tal que la rentabilidad presente y futura de la empresa sea maximizada en términos de costos y efectividad.
La logística determina y coordina en forma óptima el producto correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.
Solamentea través de un detallado análisis de la demanda en términos de nivel, locación y tiempo, es posible determinar el punto de partida para el logro del resultado final de la actividad logística, atender dicha demanda en términos de costos y efectividad.
La logística no es por lo tanto una actividad funcional sino un modelo, un marco referencial; no es una función operacional, sino un mecanismo deplanificación; es una manera de pensar que permitirá incluso reducir la incertidumbre en un futuro desconocido.
RESUMEN EJECUTIVO
En nuestro entorno actual, cada vez más competitivo y con más márgenes de utilidad, las organizaciones buscan oportunidades de mejora continua que las hagan más competitivas
En este sentido, cada vez son más conscientes de la importancia de la gestión logística...
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