procesos de investigacio n de mercados
El trabajo de campo es la manera en como recolectamos la información y se puede clasificar en diferentes formas como entrevistas personal que se llevan a cabo cuandose reúnen una persona que recoge la información ( encuestador ) y otra que nos proporciona la información ( encuestador). En la investigación de mercados estas entrevistas personalesse pueden llevar a cabo en la calle o en casa del encuestador.
Por la naturaleza de los encuestados, algunos encuestados no pueden ser entrevistados satisfactoriamente ya que lasentrevistas en la calle no cubren de forma adecuada varios segmentos de población como las personas en activo o mayores de edad ya que es poco probable que este tipo de grupos anden en lacalle, el lugar en que se halla el encuestador puede afectar el trabajo de campo.
Algunos requisitos especiales de la entrevista pueden hacer conveniente, o prohibitivo, un determinadométodo de trabajo de campo
PREPARACION Y ANALISIS DE DATOS
Luego de obtenidos los datos, se los procesa y analiza para escoger información y los hallazgos importantes. Es necesarioverificar que los datos de los cuestionarios sean exactos y estén completos, y codificarlos para su análisis. Posteriormente, se tabulan los resultados, calculan los promedios y serealizan otras medidas estadísticas
Según Malhotra, la preparación de los datos obtenidos incluye su edición, codificación, transcripción y verificación. Cada cuestionario u observación sedebe revisar o editar y, si es necesario, se corrige. La verificación asegura que los datos de los cuestionarios originales se transcriban con detenimiento y exactitud, mientras que suanálisis da mayor significado a la información recopilada
Fuentes: Libro Análisis de mercados by Editorial Vértice
Internet
Ana Aureny Segura Castillejos
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