Procesos de Ventas


PROCESO DE VENTAS:
OBJETIVOS: Aplicar un sistema de ventas adecuado
DEPARTAMENTO: VENTAS
RESPONSABLE: JEFE DE VENTAS
PROCESO:
La primera etapa del proceso de ventas es la prospección obúsqueda de clientes potenciales (prospectos), es decir, consumidores que tengan buenas posibilidades de convertirse en clientes de la empresa.
Calificar a los candidatos en función a su potencial decompra  Luego de identificar a los clientes en perspectiva se procede a darles una calificación individual para determinar su importancia en función a su potencial de compra y el grado de prioridad querequiere de parte de la empresa.
los factores para calificar a los clientes en potencia son los siguientes: 
- Capacidad económica.
- Autoridad para adquirir el servicio
- Accesibilidad.
-Disposición de documentos
- Perspectiva de crecimiento y desarrollo.
El valor que se asigna a cada uno de éstos factores depende de los objetivos de la empresa.
Luego de asignar la puntuacióncorrespondiente a cada factor se califica a cada cliente en perspectiva para ordenarlos de acuerdo a su importancia y prioridad para la empresa. 
Se almacena los productos adecuadamente para el traslado aldestino acordado
Se revisa el peso y el detalle del producto





PROCESO DE LOGISTICA
Objetivos: conocer el buen manejo del proceso de logística
Departamento: atención al clienteResponsable: encargado de atención al cliente
Aprobación: supervisor de atención al cliente
Capacidad de producción: elaborar la capacidad del servicio por regiones geográficas
La demanda: proyectar lademanda futura para los siguientes años de acuerdo a una progresión.
Alcance del servicio: cuanta competencia existe alrededor .
Cuantos envíos podemos abastecer en una semana
Cuantos retrasos opercances existen


PROCESO DE SERVUCCION
Objetivos: conocer el proceso se realiza en el servicio
Departamento: control de calidad
Responsable: supervisor de calidad
Aprobación: gerente de...