procesos y arquitectura de negocio

Procesos y arquitectura de procesos
Teoría de procesos:
Que es un proceso: todos los procesos apuntan a un “objetivo”, todo procesos esta implementado por “actividades” las cuales se rigen por“reglas de negocios”.
Características de un proceso:
Madurez: para que un procesos este maduro tiene que estar formalizado, es decir, tiene que estar definido, así este llega a alcanzar ungrado de madurez. La madurez va en directa relación con la optimización del proceso, ya que un proceso que se encuentra inmaduro es imposible de formalizar.
Requerimientos: son recursos políticas oelementos que aplicados sobre los procesos genere la disminución del defecto. Este se genera en función del defecto, uno o varios defectos pueden generar la necesidad de un requerimiento.
Regla denegocio: limitaciones, restricciones que actúan sobre el comportamiento de la mecánica de un proceso.
¿Por qué un proceso necesita ser mejorado?: la naturaleza imperfecta del proceso, la segunda ley dela termodinámica nos dice que todo proceso es imposible que alcance el 100% de eficiencia, uno de los factores que puede influenciar esta imperfección pueden ser el factor humano, el entorno, etc.Esta imperfección me genera una “pérdida de efectividad” del proceso, por lo tanto “no me genera valor” e implica un desperdicio para la empresa. Esta es la razón para que el proceso este mejorado, yaque sin la mejora la imperfección del proceso me conlleva a alejarme de mi objetivo.
Mejora y optimización: la relación entre estos es que la optimización puede ser cuantificado y la optimizaciónllega a un punto máximo, por lo tanto la mejora apunta a la máxima optimización del proceso, o dicho de otra forma “lo óptimo es el máximo nivel que puede aspirar la mejora”.

Procesos y cadena delvalor.
Cadena del valor y la actividad: producto finalvalor  actividades( cadena del valor)
se llama cadena por que actúan un conjunto de actividades en pos de la generación del valor. Es decir...