PROCRECURSOS HUMANOS ELIZABETH


Producto de la Asignatura
Lee el siguiente caso:
FUNDICIA, S.A es una mediana empresa familiar del sector del metal. El proceso de su actividad consiste en la compra de materia prima, procedente exclusivamente de chatarra industrial, su fundición y la fabricación de diversos productos que se aplican industrialmente. Sus clientes son empresas dedicadas a la metalurgia y componentes deelectricidad y telecomunicaciones. Desarrolla su actividad durante 365 días al año y de forma ininterrumpida.
La empresa, de mucho arraigo en su comunidad y con más de 100 años de antigüedad, ha pasado por diversas etapas que han ido desde el esplendor de principios del siglo XX en el marco de la Revolución Industrial hasta la crisis del 1990 que culminó con la suspensión de pagos de la empresa. En aquellosmomentos fue comprada por los actuales propietarios, la familia Battle. Su director general, Sr José Battle, miembro de la familia propietaria, es también socio de la empresa.
Durante los cuatro últimos años la empresa ha obtenido unos resultados excelentes. En concreto, este último año se ha producido, en toneladas de producto acabado, un 30% más que el ejercicio anterior. Paralelamente, se haaprobado un plan de inversiones en tecnología y desarrollo de procesos muy significativo. En ese contexto su director general está convencido de la necesidad de impulsar una forma diferente de trabajar en la que se contemplen cambios en la actitud de las personas, y en la forma de dirigirlos. La nueva filosofía que pretende impulsarse podría sintetizar en una sola frase “Tenemos que pasar delcontrol del desarrollo, del hacer al compromiso”.
Efectivamente, la cultura empresarial se caracteriza por una orientación a la cantidad, que se resume en “fabricar kilos”, no teniendo en cuenta el modo el modo como se haga, de forma que las políticas y los procesos de calidad, medio ambiente, riesgos laborales, mejora continua, motivación y satisfacción del personal, integración e implicación en eltrabajo, etc, a pesar de formar parte de las insistentes directrices de su máximo responsable, no están suficientemente integradas en los hábitos de trabajo de la mayoría de los encargados y operarios.
FUNDICIA, S.A de distribuye de la siguiente forma: de la propia dirección general dependen siete áreas (Comercial, Compras, Administración, Finanzas, Calidad, Recursos Humanos y Producción). Pordebajo de estos directores aparecen puestos con responsabilidades operativas.

La especial importancia del área productiva lo demuestra que del total de 325 personas en plantilla, 289 trabaja en la producción, de las que 250 son operarios que se distribuyen en cuatro turnos de trabajo y en unas condiciones físicas especialmente duras.
En los últimos 30 años, el contenido del área de Recursos Humanosse ha orientado a una función administrativa y legal. Como consecuencia las prácticas de recursos humanos se han enfatizado desde esta perspectiva. Las decisiones de incorporación de personal se han tomado bajo criterios de parentesco, amistad y proximidad física a la fábrica. Las pautas de promoción interna a puestos de responsabilidad han sido guiadas más que por las habilidades en la direcciónde personas, por capacitación técnica. Los procesos de comunicación han sido mayoritariamente informales o soportados exclusivamente por los mandos directos. La formación se ha orientado a las necesidades específicas del propio puesto y se ha transmitido directamente en la situación del trabajo. La práctica retributiva tanto para la asignación de sueldos como para los aumentos de los mismos hansido subjetivos y basados en mecanismos informales.
El área de producción consta de un Director (Sr Pedro Laporte) de reciente incorporación del que dependen un responsable de logística, uno de laboratorio, uno de ingeniería, uno de mantenimiento y tres jefes de sección. De estos últimos depende cuatro supervisores y de ellos cuatro encargados. En total el equipo de directivos y mandos de...