productividad

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA “TOMÁS FRÍAS”
FACULTAD DE CCEEFFAA
CARRERA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
















NOMBRE: William Colquechambi Torrez
FECHA: P – 15 – 10 - 08




POTOSI - BOLIVIA








LA PRODUCTIVIDAD EN EL SERVICIO TELEFONICO DE COTAP
(Cooperativa de Telecomunicaciones Potosí Ltda..)
MARCO CONTEXTUAL

Los hombres del mundo antiguo, de laedad media y de las primeras civilizaciones modernas hasta la revolución industrial conocían aunque empíricamente el arte de la Administración. La historia se ha dicho siempre, “es maestra de la vida”. Por consiguiente saber cómo se desarrollo la Administración antes de convertirse en algo de carácter profesional de cómo surgió y cuales son sus tendencias actuales servirá para comprender más afondo sus principios.

La administración ,su significado, interpretación y su evolución histórica han contribuido de forma tan significativa en la vida del hombre ,su relación en la sociedad ,el logro de sus objetivos, que llega a ser una ciencia tan compleja, determinante e importante en la vida de las empresas ,que es lo cual, hace que sea necesario hacer una revisión histórica paraconocer los primeros indicios de administración y su proceder pudiendo mencionar en primera instancia el proceso histórico acerca de la evolución administrativa .
La administración China tuvo en el gran filósofo Confucio las primeras bases de un buen gobierno en China, a pesar de que nunca estuvo satisfecho de los que había aportado con tal fin en los diferentes cargos que desempeñó, desde magistradolocal hasta primer ministro. Al retirarse de la vida pública escribió sobre aspectos políticos y gobierno, incluyendo su criterio sobre varias cosas.
Otros contemporáneos de Confucio se interesaron también en los asuntos administrativos y de ellos Micius o Moti fundó, 500 años antes de Jesucristo, una rama de la misma escuela, que difería fundamentalmente en aspectos filosóficos más que enprincipios.
A través de varios siglos, los chinos tuvieron un sistema administrativo de orden, con un servicio civil bien desarrollado y una apreciación bastante satisfactoria sobre muchos de los problemas modernos de administración pública.
La Administración egipcia; en Egipto tenía una economía planeada y, un sistema administrativo bastante amplio, que ha sido clasificado por Weber como"burocrático". Debido a los medios de comunicación marítimos fluviales, así como el uso comunal de la tierra, fue necesario que tales servicios y bienes fueran administrados de manera pública y colectiva, a través de el gran poder del gobierno central.
La idea que prevaleció en el antiguo Estado egipcio durante la IV, XI y XVIII dinastías fue que debía haber una severa coordinación de los esfuerzoseconómicos de toda población, a fin de garantizar a cada uno de los miembros de la comunidad, y para ella la misma como un todo, el más alto grado de prosperidad.
La administración romana; Después de varios siglos de monarquía, ejercida por soberanos etruscos, la república es instaurada en 509 a. J. C. En lo sucesivo, todos los ciudadanos forman el populus romanus, que se reúne en unas asambleas, loscomicios. Cada año eligen unos magistrados encargados de gobernar el país: Cuestores (finanzas), ediles (administración), y pretones (justicia). En la cumbre, dos cónsules ostentan el poder ejecutivo, dirigen al ejército y realizan las funciones de jefes de estado. Acceder a estas diferentes funciones, una después de otra, constituye el curus honorum. Por ultimo, todos los antiguos magistradoscomponen el senado, que controla la política interior y dirige la política exterior.
Conquistadores atrevidos, cultivadores y comerciantes prudentes, los romanos manejan con igual ardor la espada que el arado. De esta manera engrandecen sus territorios e implantan una administración encargada de fomentar su desarrollo. Cada uno de los pueblos sometidos les suministra un importante contingente de...