Productividad

PROBLEMA #1: Una empresa de seguros tiene una norma de grupo en el departamento de reclamaciones, o sea, 1200 reclamaciones por día; cuenta con 52 empleados. Considere los siguientes datos y calcule la productividad de la mano de obra para cada una de las siguientes cuatro semanas. ¿Qué significa esto?

Semana(5 días) | Número de empleados en promedio | Reclamacionesprocesadas |
35 | 50 |6250 |
36 | 51 | 6200 |
37 | 51 | 5850 |
38 | 51 | 5950 |

Si se mantiene la norma de productividad del grupo, la contribución a la utilidad de cada reclamación procesada es de $11. Para alcanzar esta contribución se tiene u n gasto de $13.75 en el costo total de la mano de obra más los beneficios no pagados, así como un apoyo total de computación y su soporte de $12000/empleado por año. Enlos meses más recientes, los costos de computación promedian $1200 empleado en el departamento de reclamaciones.

a) Calcular los costos estándar totales por mes de reclamaciones.
b) Determinar la productividad total de los factores (mano de obra y computación) en reclamaciones durante el mes anterior.
c) ¿Cuál es la contribución neta a la utilidad después de las ganancias (ópérdidas) en productividad para el mes?

PROBLEMA #2: Art y Sandy Binley hacen cajas de manzanas para venderlas a los agricultores locales. Ellos y sus tres empleados invierten 50 hrs al día para hacer 150 cajas.
1. ¿Cuál es su productividad?
2. Art y Sandy han pensado en redistribuir el trabajo para que el trasiego del taller sea más fluido. Si están en lo cierto, y pueden llevar a cabo elentrenamiento necesario, creen poder incrementar la producción a 155 cajas diarias. ¿Cuál será la nueva productividad?
3. ¿Cuál será el aumento de productividad?

PROBLEMA #3: Joanna fabrica adornos de árboles de navidad para vender en los mercados artesanos locales y en las casetas navideñas. Actualmente trabaja 15 hrs al día para producir 300 adornos.
a) ¿Cuál es su productividad deJoanna?
b) Joanna piensa que rediseñando los adornos y utilizando una pistola termoadhesiva en lugar del pegamento de contacto puede incrementar la producción a 400 adornos. ¿Cuál será la nueva productividad?
c) ¿Cuál será el aumento de productividad?

PROBLEMA #4: Carl Sawyer fabrica bolas de billar en su planta de Dallas. A causa de un reciente aumento de impuestos, sus costes se han elevado, yha adquirido un nuevo interés por la eficiencia. Carl está interesado en determinar cuál es la productividad de su organización. Le gustaría saber si el ritmo de producción de su organización sigue aumentando en 3% (anual). Tiene los siguientes datos, correspondientes a un mes cualquiera del año pasado y al mismo mes de este año:
Año pasado Actualidad
Unidades producidas 1000 1000Trabajo (hrs) 300 275
Resina (Lrs) 50 45
Capital invertido ($) 10000 11000
Energía (BTU) 3000 2850
Halle el cambio de productividad de cada categoría, y luego determine el mejor rendimiento de las horas de trabajo (el proceso clásico de comparación).

PROBLEMA #5: El Sr. Sawyer determina que sus costes son:
* Trabajo $10/hr
* Resina $5/lbr
* Capital1%/mes/lbr
* Energía $0.5 por BTU
Compare el cambio de productividad de un mes de un año con el mismo mes del año pasado, según el sistema multifactorial, y tomando dólares como denominador común.

PROBLEMA #6: En el siguiente cuadro se muestra el porcentaje aproximado de puestos de trabajo del sector de servicios en ciertos países. Los incrementos de productividad de los últimos 25 añoshan sido mayores en Japón, seguido de Alemania y de Estados Unidos. ¿A qué conclusiones se puede llegar sobre la productividad y el porcentaje de serctor servicios de una economía?
Porcentaje de puestos de trabajo del sector servicios
Estados Unidos 75%
Alemania 62%
Japón 57%

PROBLEMA #7: Lackey´s es un horno de pan local y está preocupado por los incrementos de costes, en particular...