producto

INFORME SOBRE PRODUCTO






Presentado por:

KEVIN FABIAN SAA
STEVEN RENTERIA
GERARDO MOSQUERA
EDWAR CORTES





GRUPO: 4






Presentado A:

INGENIERO MANUEL CALDAS BLUM












UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI
FACULTA DE INGENIERIA
METODOS Y DISEÑO DE TRABAJO
SANTIAGO DE CALI
2015


1. DEFINICIÓN DE PRODUCTO. TRES CONCEPTOS DE AUTORESDIFERENTES

PATRICIO BONTA Y MARIO FARBER. Autores del libro "199 preguntas sobre Marketing y Publicidad", producto: " El producto es un conjunto de atributos que el consumidor considera que tiene un determinado bien para satisfacer sus necesidades o deseos. Según un fabricante, el producto es un conjunto de elementos físicos y químicos engranados de tal manera que le ofrece al usuario posibilidadesde utilización.
STANTON, ETZEL Y WALKER. Autores del libro "Fundamentos de Marketing", definen el producto como "un conjunto de atributos tangibles e intangibles que abarcan empaque, color, precio, calidad y marca, más los servicios y la reputación del vendedor; el producto puede ser un bien, un servicio, un lugar, una persona o una idea"
Ricardo Romero, autor dellibro "Marketing", el producto es "todo aquello, bien o servicio, que sea suceptible de ser vendido. El producto depende de los siguientes factores: la línea (por ejemplo, calzado para varones), la marca (el nombre comercial) y por supuesto, la calidad" 

2. PARTES DEL PRODUCTO

Definiciones de
2.1 Empaque
2.2 Marca
2.3 Envase
2.4Embalaje
2.5 Imagen 
EMPAQUE: ¿Qué es empaque? Podemos definir como "empaque" cualquiermaterial que encierra un artículo con o sin envase con el fin de salvaguardar la integridad del producto y facilitar la entrega del producto al consumidor.
El objetivo del empaque es 100% proteger el producto y conservarlo en buen estado. El empaque facilita el manejo, preserva la frescura del producto e incluso sirve de vendedor silencioso al poner publicidad en el. Por este motivo es de sumaimportancia hacerlo atractivo y agradable a la vista del consumidor.
El empaque puede ser intocable (que no cambia nunca) o efímero (usualmente cambia cada 3 años).


2.1 Existen tres tipos de empaques:

2.1.1 EMPAQUE PRIMARIO
Se refiere al envase inmediato de un producto. (Ejemplo: Frasco que contiene una loción o perfume)
2.1.2 EMPAQUE SECUNDARIO
Se refiere al contenedor del producto (Ejemplo:Caja donde se encuentra el perfume)

2.1.3 EMPAQUE TERCIARIO:
Se refiere al embalaje. Caja donde se encuentran las demás cajas de un producto en específico. Estos empaques pueden ser cajas de cartón, madera, hule, fibras de vidrio, etc.
Por último cabe mencionar que el empaque no es retornable, usualmente es creado a base de materias primas no renovables, pueden ser reutilizados y como ya semencionó, es un vendedor silencioso que provoca reacciones por parte del comprador.
2.2 MARCA: En términos generales, la marca, permite a los compradores identificar con mayor rapidez los bienes o servicios que necesitan o desean y/o tomar decisiones de compra más fácilmente, sentir la seguridad de que obtendrán una determinada calidad cuando vuelvan a comprar el producto o servicio.
Por otraparte, y desde la perspectiva de las empresas u organizaciones, la marca es el elemento "clave" que les permite diferenciarse de la competencia y les ayuda a establecer una determinada posición en la mente de sus clientes (actuales y potenciales).

2.3 ENVASE: Es el procedimiento por el cual una mercadería se envasa o empaquetado para su transporte y venta. Comprende tanto la producción del envasecomo la envoltura para un producto.
Es todo recipiente o soporte que contiene o guarda un producto, protege la mercancía, facilita su transporte, ayuda a distinguirla de otros artículos y presenta el producto para su venta. Es cualquier recipiente, lata, caja o envoltura propia para contener alguna materia o artículo.
Una de las principales funciones del envase es la de conservar el...