Productos Y Servicios

Páginas: 12 (2888 palabras) Publicado: 27 de noviembre de 2012
CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCION 4

1. OBJETIVO GENERAL 5
2.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS

2. MARCO TEORICO 6

3. PREGUNTAS PROBLEMA 14

4. CONCLUSION16
5. BIBLIOGRAFIA 17

INTRODUCCION

Nuestro objetivo en este trabajo es conceptualizar algunas de la actividades que en este caso se enfocan a la industria de una empresa enlo que respecta a Productividad, sabemos que hoy día no es competitivo quien no cumple con (calidad, Producción, Bajos Costos, Tiempos Estándares, Eficiencia, Innovación, Nuevos métodos de trabajo, Tecnología.) y muchos otros conceptos que hacen que cada día la productividad sea un punto de cuidado en los planes a largo y corto plazo. Que tan productiva o no sea una empresa podría demostrarel tiempo de vida de dicha corporación, además de la cantidad de producto fabricado con total de recursos utilizados.
Veremos además algunas definiciones de productividad por las cuales nos daremos cuenta cómo controlar la productividad de mi empresa o futura empresa.
Veremos estrategias de venta forma de compras y plazos de pago en este caso de un negocio encargado de comercializar materiales parala construcción y estrategias empleadas para adquirir más clientela.
.

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Comparar el porcentaje de compra de cada producto vendido con las marcas líderes del mercado, para así dar un buen descuento a la hora de vender un producto.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Lograr una óptima distribución del producto y/o servicio.
* Incrementar las buenas relaciones yestrategias en las empresas para obtener una buena economía.
* Analizar las falencias que tiene el sistema de control en una empresa.
* Conocer como está constituído un organigrama y que función cumple.

MARCO TEORICO

¿QUE SON LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS?
Un producto es objeto que puede ser comprado o vendido y que responde a una necesidad propia de un grupo de consumidores. Por otrolado, los servicios tienen relación con un grupo humano que se presta para satisfacer una necesidad de los consumidores, sin la existencia de un objeto o bien físico involucrado.
Los productos poseen principalmente dos atributos; sus características (rasgos del bien elaborado) y sus beneficios (las necesidades que le satisface al consumidor). En cuanto a las características esto incluye ya seael tamaño, color, funcionalidad, contenido estructural del bien. Por el contrario, a diferencia de las características, los beneficios del producto no son tangibles. Esto está estrechamente relacionado con la gratificación emotiva o financiera que el consumidor pueda recibir adquiriéndolos.
Los beneficios del producto son uno de los aspectos más trascendentales que toma en cuenta una empresa antesde elaborar un bien. Para esto es necesario realizar investigaciones de mercados donde la clientela hable y transmita con precisión sus necesidades y así adecuar el producto a lo demandado por los consumidores. Posterior a esto, y tras haber elaborado el bien es trascendental dar conocer el producto y promocionarlo indicando las ventajas que presenta frente a otros similares y tal vez losbeneficios económicos que implica adquirirlo.
Todos los productos responden a un ciclo de vida tras haber sido lanzado al mercado que cumple con etapas. La fase de introducción se caracteriza por ventas muy bajas, pues el producto no se conoce mucho y por ende se debe gastar una gran cantidad de dinero en todo lo referente a la publicidad del bien, esto implica una gran pérdida de dinero por parte de...
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