Prog Trab Cap Pob 2015

Páginas: 6 (1256 palabras) Publicado: 29 de agosto de 2015




Programa de Capacitación
a la
Población Derechohabiente


Jefatura de Enseñanza e Investigación

Clinica de Medicina Familiar Observatorio





Elaboro: Dr. David Torres Navarro.





Fecha de Inicio: 01 de enero del 2015
Fecha de Termino: 31 diciembre del 2015

INTRODUCCIÓN


En el actual contexto de la prestación de servicios de salud un elemento cardinal es brindar atención de manerasegura y con calidad a los usuarios que lo soliciten, sin distinción social y económica.

La educación es elemento indispensable con lo que se adquieren conocimientos y habilidades, para facilitar un buen entendimiento de las principales enfermedades que aquejan a nuestros derechohabientes, lo que le permite una mejor proyección y participación con el equipo de salud.

La conjunción de estoselementos se establece a través de la elaboración de programas y la implementación de actividades educativas deportivas y artísticas, todo esto implica planear, organizar y dirigir una serie de actividades formativas destinadas a mantener o mejorar las capacidades de nuestros pacientes, para cumplir de este modo con los objetivos institucionales.

Es por lo anterior que en esta carpeta se incluye elprograma de platicas y cursos para la educación continua y formal, realizando la programación y elaboración de carteles en donde se expone múltiple información relacionada con la prevención y el cuidado de enfermedades y patologías propias de nuestra comunidad como resultados de las propuestas de mejora continua, en el fortalecimiento de la calidad de atención.

JUSTIFICACIÓN


La idea concreta eseducar al derechohabiente haciendo uso de la comunicación mientras permanece en la sala de espera de la clínica. Los indicadores de calidad nacionales aseguran que los servicios de salud médica de medicina familiar se tardan al rededor de 15 minutos, debemos aprovechar esos minutos que oficialmente están reconocidos como tiempo muerto y educar por medio de clips o cápsulas informativas en temasde salud y de servicios que otorga la clínica, para lo cual se utilizará al personal involucrado en la atención de nuestros derechohabientes.

En encuestas posteriores se ha obtenido el dato que el tiempo de espera puede ser mayor. Ahora bien, existen estudios que demuestran científicamente que los pacientes informados tienen un costo-beneficio menor con respecto a los pacientes que tienen unaeducación para la salud deficiente (Elizondo García, R. 1999), con base en esos estudios se infiere que si educamos al paciente solicitante del servicio de urgencias paulatinamente la demanda del servicio disminuirá, lo que representará beneficio para el paciente, el trabajador y la institución.

A los profesionales les enseñaron que parte de sus funciones en la vida laboral es la enseñanza, de hechoes una de las principales funciones ya sea médico, enfermera, químico, psiquiatra, psicólogo, sociólogo o trabajador social. Un verdadero profesionista no esta desligado de la enseñanza. La propuesta es que el personal del ISSSTE calificado (técnico, licenciado o médico) cree cápsulas informativas-educativas en donde se expongan temas de interés para el derechohabiente.










OBJETIVOGENERAL

Planear, organizar y dirigir las actividades de enseñanza a nuestros derechohabientes para fortalecer e incrementar los conocimientos en el ámbito administrativo, asistencial, a través de la capacitación formal e incidental coadyuvando con ello a elevar la calidad de atención del paciente.



OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Fortalecer la capacitación a los derechohabientes a través de platicasinformativas y cursos
que impartirán los diferentes módulos que se encuentran en la unidad.
Fomentar la comunicación de la clínica de Medicina Familiar Observatorio para promover la máxima utilización de los diferentes módulos que se encuentran en la unidad (Nutrición, Gerontología, MIDE y Activación Física).
Promover el desarrollo humano en nuestros derechohabientes.
Motivar al personal para que...
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