Programacion de limpieza

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Presentación de la camarista a su trabajo
Las camaristas deben presentarse a su trabajo con las siguientes características:
* bañada
*uniforme limpio
*con gafete
*cabello recogido
*uñas cortadas
*zapatos bajos
*puntuales
Funciones y responsabilidades de la camarista
*las camaristas deben limpiar el número de habitaciones que se le asignen y deben limpiar cada una en 20 minutos.
*unade sus responsabilidades es que cada vez que limpien una habitación tienes que hacer un reporte de camarista para informar el estado en el que se encuentra la habitación.
*las camaristas se encargan de reponer los suministros de la habitación y cambiar toallas, jabones, papel higiénico etc.
*se encarga de recolectar la ropa sucia de los huéspedes para llevarla a la lavandería.
Valor agregado deuna camarista en habitaciones ocupadas
*ayudar al huésped con necesidades que se le presenten.
*mantener la habitación con un buen aspecto por ejemplo recogiendo objetos que estén tirados.
* brindarles información a los huéspedes sobre los servicios o otra cosa que deseen saber.

Cortesía nocturna
Quitamos la colcha y la doblamos y la dejamos en la cama o en un sillón desdoblamos unaparte por donde duerme el huésped y le ponemos una nota de buenas noches acompañada por un chocolate o una flor depende de que huésped se trate juntamos la basura y recorremos las cortinas y por ultimo prendemos la lámpara que se encuentra un lado de por dónde duerme el huésped y apagamos las luces.
El carro de camarista la importancia que es para la seguridad del huésped y de la camarista para suhonradez
Es importante que la camarista sea honrada a la hora de repartir los suministros a los huéspedes conforma a las políticas del hotel y a los acuerdos llegados para que el cliente tenga la seguridad de que esta hospedado en un lugar honesto y se lleve una buena impresión
La importancia de la actitud ante el huésped, superior y compañeros
La camarista debe tener en primer lugar una actitudde respeto hacia todos ser amable, honrada y sincera, brindar confianza, compañerismo, ser gentil, integra con todos los que la rodean.
Montaje del carro de la camarista 2 veces en su turno
. El carro de camarista debe tener las siguientes características:
Estar construido de un material resistente al trato rudo.
Contar con espacio para transportar ropa limpia suficiente para el montaje decinco a ocho
Habitaciones.
Contar con los aditamentos para colocar una bolsa para la basura y otra para los blancos
Sucios.
Tener espacio para los suministros y enseres que necesita para la limpieza de las
Habitaciones de su sección.
Tener un espacio para las amenidades que necesitará para la limpieza de las habitaciones de su sección. Algunos carros de camaristas cuentan con un espacio paraeste fin, el cual se puede cerrar con llave, aunque esto no es común.
Las ruedas del carro deben ser adecuadas al material utilizado en el piso de los pasillos de habitaciones, ya que requerirá una rueda diferente si el piso es de alfombra que si es de mármol o similar. El requisito indispensable, en el caso de las ruedas, es que el carro haga el menor ruido posible al desplazarse.
Utensiliospara la limpieza. Son los instrumentos para poder llevar a cabo los trabajos de limpieza.
Los más usuales son:
Escobas.
Trapeadores.
Jaladores de agua.
Cubetas.
Bandejas de plástico.
Jergas o limpiones.
Franelas.
Fibras.
Recogedores.
Plumeros.
Recipientes con rociador manual (para productos químicos).
Aspiradora.
Cepillos limpiadores para excusados.
Escaleras de dos o tres peldaños.Productos de limpieza. Son los productos químicos utilizados para una limpieza profunda e higiénica.
Limpiadores multiusos.
Removedor de sarro.
Desinfectante o fungicida.
Aromatizante.
Cloro.
Limpiador de cristales.
Cera.
Aceite limpiador para muebles.
Limpiador de metales.
Amenidades. Estas son artículos de baño y tocador, así como algunos artículos de uso personal,
Que se ponen en...
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