Promocion

2. MEDIOS NO COMUNICACIONALES (BTL)


1. PROMOCION DE VENTAS


La promoción en los servicios puede ser realizada a través de cuatro formas tradicionales, de tal manera de poder influir en las ventas de los servicios como productos. Estas formas son:


a) Publicidad: definida como cualquier forma pagada de presentación no personal y promoción de servicios a través de un individuo uorganización determinados.


b) Venta personal: definida como la presentación personal de los servicios en una conversación con uno o más futuros compradores con el propósito de hacer ventas.


c) Relaciones Públicas (Publicity): definida como la estimulación no personal de demanda para un servicio obteniendo noticias comercialmente importantes acerca de éste, en cualquier medio u obteniendo supresentación favorable en algún medio que no esté pagado por el patrocinador del servicio.


d) Promoción de ventas: actividades de marketing distintas a la publicidad, venta personal y relaciones públicas que estimulan las compras de los clientes y el uso y mejora de efectividad del distribuidor.


Estos tipos de promoción pueden constituir una de las herramientas más efectivos de influenciay comunicación con los clientes. Sin embargo, existen evidencias en las investigaciones de que en algunas clases de mercados de servicios estas formas pueden no ser las más efectivas dado que pueden no utilizarse en forma correcta.


Los propósitos generales de la promoción en el marketing de servicios son para crear conciencia e interés en el servicio y en la organización de servicio, paradiferenciar la oferta de servicio de la competencia, para comunicar y representar los beneficios de los servicios disponibles, y/o persuadir a los clientes para que compren o usen el servicio.


En general el propósito de cualquier esfuerzo promocional es vender el servicio a través de información, persuasión y recuerdo.


Los principios de la promoción son los mismos para bienes y servicios.Sin embargo, algunas diferencias se deben principalmente a aspectos como : (I) las características de las industrias de servicios (II) las características de los servicios.





2.1.1 APLICACIÓN.





• El transporte esta a disposición de las personas que deseen tener un city tours o tengan que salir de urgencia


• A familias completas se les hará un descuento


• Seles proporcionara folletos donde se encontrara información general de los sitios a visitar


• Por cada 15 personas que viajen se les dará un asiento libre.


• No hay traslado ni de hoteles ni de transporte.


• Las empresas con las que se hizo el convenio están a total disponibilidad de nuestra empresa.


• Las personas que tengan estudios universitarios completostendrán un simbólico descuento en el cobro del paquete.


• El paquete fue diseñado para el confort del pasajero que le interese lo arqueológico.


• Se sortearan recuerdos y suvenires de la cultura Mochica.


• Se sortearan replicas de la cerámica de la cultura Mochica.


• Los servicios que les ofrecemos han sido probados por personas de nuestra entera confianza,quienes han quedado completamente satisfechos.




















2.4 MARKETING DIRECTO
El marketing directo es la comunicación a través de determinados medios que introduce la posibilidad de suscitar una reacción.
El marketing directo tiene dos objetivos:
Ganar clientes y fomentar la fidelidad de los mismos. Por su parte, el objetivo de la fidelidad de los clientes puede estardirigido a que repitan la compra o a mantener la adquisición permanente de un producto.
También aquellas organizaciones cuyo objetivo primordial no es la venta de productos, desarrollan el marketing directo: para ganar socios, patrocinadores y para la información y formación de opinión.
Marketing directo en el marketing mix
Los mercados se encuentran en continuo movimiento. Las empresas se...