propuesta de mejora




TITULO:
Optimizar el proceso y mejora de calidad de atención a la comunidad estudiantil.
INTRODUCCION:
El instituto tecnológico superior de las Choapas tiene una gran problemática en el momentode la reinscripciones ya que para poder hacer este proceso hacen dar muchas vueltas a los alumnos del instituto, esta problemática es de mucho tiempo atrás poniendo en evidencia una malaorganización.

VISION
Implementar una propuesta de mejora de reinscripción para la comunidad estudiantil en el instituto tecnológico superior de las Choapas.
MISION
Consolidar un proceso de mejoras para realizarla reinscripción de los alumnos en los semestres correspondientes, cumpliendo con la normatividad y directrices administrativas en la institución.
OBJETIVO GENERAL
Mejorar y Optimizar el proceso dereinscripción, la calidad de servicio que brinda el instituto tecnológico superior de las Choapas, facilitando los trámites.

OBJETIVO ESPECIFICO
Implementar la propuesta y mejorar la problemática detrámites en la reinscripción.
Facilitar el proceso de reinscripciones.
Automatizar el tiempo en el momento de reinscripción a la comunidad estudiantil.
Reducir la problemática en gastos y laaglomeración en la comunidad estudiantil.
Realizar una investigación de mercado con una duración de 3 semanas en la cual se aplica una encuesta a la comunidad estudiantil.
PLANTEAMIENTO DEL PLOBLEMA.

Comomejorar el trámite de reinscripción en el instituto tecnológico superior de las Choapas.
DELIMITACION DEL PROBLEMA
El presente estudio se realizara en el instituto tecnológico superior de las Choapasver. La propuesta es para mejorar la calidad del servicio que se brinda a los alumnos de la institución en el proceso de reinscripciones, evitar las aglomeraciones y optimizar el tiempo para poderreinscribirse siendo que en la actualidad existe un gran numero de alumnos y dicho proceso no satisface la demanda del plantel. Así que con esta propuesta de mejora esperamos motivar a los alumnos a...