PROPUESTA DE VALOR_CREDITO COMUNAL

PROPUESTA DE VALOR PARA LOS SOCIOS DE CRÉDITOS COMUNALES DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO COOPROGRESO LTDA.

1. DEFINICIÓN DEL MERCADO META Y DEFINICIÓN DE LOS COMPORTAMIENTOS SOCIALES DE ESTESEGMENTO
Dentro de la institución mantenemos un producto que se denomina "Crédito Comunal" en donde se unen hasta 10 mujeres entre 18 y 75 años de edad con un nivel de escolaridad medio o bajo que sededican a actividades micro empresariales, semi formales e informales que pertenecen a una misma área geográfica para crear los denominados "grupos comunales". La creación de estos grupos comunalestienen la finalidad de poder acceder a un crédito con garantía solidaria para mejorar la productividad del negocio de cada una de las integrantes del grupo.
2. IDENTIFICACIÓN DE ELEMENTOS PARA CONSTRUIRUNA COMUNIDAD
Estos grupos se convierten en tribus (comunidades) por cuanto una vez a la semana se reúnen para realizar los respectivos seguimientos de sus créditos y para conversar de temascotidianos que ellas pasan día a día por lo cual a este grupo o "tribu" le consideran como una "familia"
3. CREACIÓN DEL CONCEPTO IMI Y DEFINIR LA EXPERIENCIA IMI A BRINDAR
La creación del concepto de laingeniería metal inducida se basará en la creación de historias partiendo de la frase:
“ERES TU PROPIA JEFA”
Partiendo de la frase antes mencionada la experiencia IMI a brindar se basa en la familiaridady cercanía que cada uno de nuestros ejecutivos tendrá con los grupos que maneje y con los grupos y personas que visiten las agencias de la Cooperativa donde se deben sentir como en casa.
4. CONSTRUIREL PRODUCTO IMI Y EL DESARROLLO DE LA MARCA
Para construir el producto comunal Cooprogreso se toma en cuenta factores que son valorados por parte de las integrantes de las cajas comunales yofrecerán el inicio de una experiencia IMI de compra, y son los siguientes:
Atención personalizada y familiar
Mínimos Requisitos
Rapidez en el proceso del crédito
Condiciones del producto (monto, plazo,...