propuesta formativa
Aquesta proposta es desenvolupa en el marc d’un pla formatiu de llarg recorregut.
Els continguts s’han analitzat des del punt de vista de les indicacions iobjectius que han estat facilitades en la visita realitzada en data de.....
Consideracions prèvies:
Per la elaboració del programa s’ha tingut en consideració que,
- Cada persona de l’equip ésun agent amb capacitat per vendre.
- Hi ha dos centres de treball i la formació s’ha de realitzar en dos torns per no interrompre les tasques habituals.
- L’empresa vol que la formació siguicontinuada i es faci un seguiment dels resultats.
- La formació ha d’estar bonificada per la Seguretat Social.
Objectius:
L’objectiu és confeccionar una programa enfocat a obtenir RESULTATS i quetoqui els següents aspectes clau.
- Autoconfiança
- Motivació
- Millora de la cooperació
- Millorar l’atenció al client
- Posar en pràctica tot el que s’ha après
- Fer recordatoris i seguimentProposta de Mòduls
1-Millora de processos.
Es proposen els següents continguts.
- Treball en equip
- Motivació de grup
- Ajuda al demés
- Gestió eficaç del temps
- Aprendre a delegar
-Aprendre a donar reconeixement
- Autoconfiança
- Valors de l’empresa
- Visualització de resultats
L’objectiu d’aquesta primera sessió és el de cohesionar l’equip, i alinear col•lectivament iindividual els valors i objectius a aconseguir en el futur.
La formació es desenvoluparan en dues sessions idènticament aiguals de 4 hores cadascuna d’elles, així la plantilla es podrà formar al completen el mateix instant i amb els mateixos continguts.
Les sessions són completament pràctiques i posem en pràctica tots i cadascun dels coneixements que ensenyem. Dinàmiques engrescadores fan sortiral participant fora de la seva zona còmoda fent pujar l’entusiasme. En aquest moment és en el que introduïm la informació que volem que els participants assimilin i que tenen a veure amb els...
Regístrate para leer el documento completo.