Prosesos administrativos

Material de Apoyo
PROCESO ADMINISTRATIVO

DEFINICION
Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad.

El proceso administrativo se define como el conjunto de pasos o etapas sucesivas e interrelacionadas entre sí, a través de las cuales se efectúa la administración.
ETAPAS
PLANEACION

ORGANIZACION

DIRECCION

CONTROL
|[pic]|

 

LA PLANEACIÓN
ETAPAS DE LA PLANEACION
|[pic] |

Propósitos

Aspiraciones fundamentales – Finalidades de tipo cualitativo que se orientan y persiguen a través delos objetivos – Directrices que definen la razón de ser de la empresa – Constituyen la misión que general al explicar, describir y predecir, a través de sus etapas el respectivo proceso científico así:

1. Definición del Problema (qué se desea resolver).la identifica.
Investigación
Apoya la planeación al brindarle, precisión, cuantificación flexible y certera, aplicando el método científicoen
2. Obtención de información (Datos, observación, experimentación – encuestas – muestreo).
3. Determinación de la Hipótesis (Proposición de respuesta – ideas para solucionar el problema).
4. Comprobación de Hipótesis (aceptación o rechazo)
5. Presentación del Informe (Resultado para tomar decisiones).

Premisas
Suposiciones Futuras –Internas Cambios al Interior, Fortalezas y Debilidades –Externas al Entorno. Amenazas y Oportunidades, de carácter político, legal, económico, social, técnico y por otros factores.

Objetivos
Resultados que se esperan obtener a propósito de los PROPOSITOS o de la misión, son fines a lograr, con sus características (medibles, cuantificables, claras, precisas, ESPECÍFICAS y alcanzables). Se clasifican en: Estratégicos o Generales de toda la entidad alargo plazo; Tácticos o departamentales a corto y mediano plazo y Operacionales o ESPECÍFICOS a niveles de sección, a corto plazo. Para determinar objetivos se deben hacer preguntas claves de la Administración: qué, Cómo, Cuándo, Dónde y Por Qué?.
Estrategias
Cursos de acción general o alternativas de utilización de recursos y esfuerzos para lograr los objetivos, determinando alternativas,evaluando los cambios al interior, y seleccionando alternativas.

Políticas
Guías para orientar las acciones con criterios lógicos en la toma de decisiones.

Programas
Esquema que establece secuencias de actividades para realizar los objetivos, identificando actividades, cronogramas, interrelacionando y asignando actividades.

Presupuestos
Plan a desarrollar en términos económicos omonetarios, determinando el origen y la asignación de recursos para lograr objetivos, en un período determinado.

Procedimientos
Secuencia para efectuar las actividades en orden cronológico, incluyendo el método de cómo llevar a cabo las tareas o rutinas de trabajo, expresados por escrito y en manuales, promoviendo la eficiencia, limitando la responsabilidad, evitando duplicidad y evaluándolospermanentemente.

Planes
Esquemas resultantes de la PLANEACION, existiendo observaciones como: Autorización – Preparación, Ejecución y Control.
ORGANIZACION
CONCEPTO
El establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades con el fin de poder realizar y simplificar lasfunciones del grupo social.
IMPORTANCIA

Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:
|[pi|Es de carácter continuo |
|c] | |
|[pi|Es un medio a través...