proteccion al consumidor y competencia desleal


PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y COMPETENCIA DESLEAL







Presentado por:
DIANA GONZÁLEZ RAMÍREZ





Presentado a:
LUIS CARDENAS SEPULVEDA








UNIVERSIDAD COOPERATIVA DECOLOMBIA
CONTADURÍA PÚBLICA
LEGISLACIÓN COMERCIAL
BARRANCABERMEJA
2012

PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR Y COMPETENCIA DESLEAL
Protección al consumidor: son políticas reguladoras, creadas para obteneruna cultura de consumo que incluya  los derechos de los consumidores, a tener una completa seguridad en el bien que esta comprando, a que no afecte su salud y la protección de sus legítimosintereses económicos, así como a la buena información y a la participación.
 
Estas políticas buscan el mejoramiento en el cumplimiento de la satisfacción en las necesidades que nacen en los consumidores ala hora de elegir bienes y servicios o productos, estas políticas incluyen tanto derechos como obligaciones; la superintendencia de industria y comercio es el ente encargado de velar y vigilar quela relación entre productores y consumidores se de legalmente, que vele por el mutuo respeto entre los participantes del acto comercial, de acuerdo a lo que la ley estipula.
En el año 2011 fue creadala ley 1480 por el cual se expide el estatuto del consumidor, en el cual se declara todos los derechos y obligaciones tanto del productor como del consumidor; en esta ley también se incluye laobligación del Estado de regular el control de calidad de bienes y servicios ofrecidos o prestados a la comunidad, así como la información que debe suministrarse al público en su comercialización, evitandoasí, la información fraudulenta suministrada por los productores con el fin de vender sus productos.
Actualmente en Colombia, la mayoría de las personas no conocen cuales son sus derechos, ya quesiempre se ha inculcado más en cuales son sus obligaciones; y por tanto, muchos colombianos o no tiene claro o no saben que órganos están disponibles para hacer valer sus derechos; por este motivo es...