PROTOCOLO 1

GESTIÓN DE PROTOCOLO DEL CERTIFICADO PROFESIONAL DE RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS | 1

1.1 El concepto de protocolo
Definiciones del concepto protocolo
Existen muchas definiciones que, como apunta MaríaTeresa Otero,
determinan el protocolo como el “continente, el soporte y no el
contenido de los actos, formularios o reglas a las que se hace
referencia”. De esta forma, la autora nos hace dirigir lavista a la
primera acepción que hace el Diccionario de la Lengua Española sobre
el término: “ordenada serie de escrituras matrices y otros
documentos que un notario o escribano autoriza y custodia conciertas formalidades”. O la segunda: “acta o cuaderno de actas
relativas a un acuerdo”. De hecho, la Enciclopedia Universal Ilustrada
Europeo Americana (Espasa), incluye esta definición: “registro enel
que se consignan las actas de un congreso diplomático en el que se
decide un grave negocio. Formulario que contiene las reglas de
etiqueta y de diplomacia con que se tratan mutuamente losgobiernos”.
Al igual que María Teresa Otero, otros muchos autores no han perdido
la oportunidad de pronunciarse al respecto. Sin embargo, a
continuación destacaremos las reflexiones más interesantes. Tal es elcaso de Fernando Fernández en su libro Ceremonial y Protocolo,
donde señala que el término protocolo tiene un origen latino
procedente del vocablo protocollum, a su vez inspirado en la palabraprotokollon, y que “se refiere a la primera hoja pegada o encolada al
principio de un manuscrito importante, lugar donde realizan
anotaciones referentes a su contenido y que lo autentifican”.
Asimismo, elhistoriador Álvaro Fernández de Córdova habla de los
ritos definidos como una acción simbólica, realizada de acuerdo a una
norma previa que se repite con cierta periodicidad y pretende tener
una eficaciasobrenatural.
Teniendo en cuenta estas referencias, podemos concluir que las
definiciones de los principales términos que tienen que ver con el
protocolo se sitúan en el contexto oficial en...