Protocolo de investigación




Investigar y determinar la disminución de costo para el transporte y distribución de mercancía en Waldos






ELABORADO POR: Pedro Martin Rodríguez García








Cuautitlán Izcalli, Edo. De Mex. A 8 de Enero del 2013



Introducción

En este trabajo podremos observar los problemas que tiene la empresa en cuanto a la distribución de mercancía y la contrataciónde transporte.

Hablaremos de la importancia de investigar y determinar la disminución de costo para el transporte, así como de la distribución de mercancía.

Haremos énfasis en los puntos que se consideran clave a atacar, para una optimización de los recursos que tenemos a nuestro alcance

El trabajo está dividido en tres capítulos en donde revisaremos punto a punto las virtudes ydefectos de la empresa.













Índice
Introducción…………………………………………………………………….……………i
Capítulo I Protocolo de investigación…………………………………….…………… 4
1.1 Título……………………………………………………………………….………...…. 5
1.2 Datos del investigador………………………………………………….…………. 6
1.3 Resumen………………………………………………………………….………….. 7
1.4 Planteamiento del problema………………………………………….………….. .8
1.4.1Pregunta de investigación………………………………………….………….. .8
1.4.2 Antecedentes……………………………………………………... ……………….8
1.4.3 Justificación………………………………………………………………………... 8
1.4.4 Viabilidad y Factibilidad………………………………………………………….. 9
1.5 Objetivo……………………………………………………………………………..…10
1.5.1 Objetivo general………………………………………………………………..….10
1.5.2 Objetivos específicos……………………………………………………………..101.6 Hipótesis……………………………………………………………………………….11
1.7 Capitulado……………………………………………………………………………..12
Capítulo II “Distribución de mercancía en Waldos”………………………………..13
Capítulo III “Disminución de costo para el transporte”……………………………16
Capítulo IV “Conclusiones”……………………………………………………………..21Capítulo I
Protocolo de investigación1.1 “Investigar y determinar la disminución de costo para el transporte y distribución de mercancía en Waldos”

















1.2 Datos del Investigador:

Pedro Martín Rodríguez García
Nació el 13 de Noviembre de 1989
Actualmente estudiante en el TESCI en la carrera de Ingeniería Industrial
Tiene conocimientos en:
-Tráfico transporte
-Correctarecepción de mercancía
-Correcto surtido de mercancía


Tiene 2 años de experiencia en Centro de Distribución de “Waldos” (2010-Actualmente), desempeñando los puestos de:

Analista del departamento de Aduana
Servicio a tiendas
Departamento de surtido
Documentales: Manuales de correcta recepción de mercancía, ISO 14000, Manual de surtido óptimo





1.3 Resumen
En el pasado, laempresa ha tenido pérdidas considerables a causa del gasto innecesario en cuanto a la contratación de transporte, aunado, a una logística inadecuada para la distribución de la mercancía.

Se han perdido millones de pesos por contratar más transporte de lo debido y no pensar cuales serían las rutas adecuadas para distribuir la mercancía. Por obvias razones, esta no llega a tiendas, lo queprovoca desabasto e impide las ventas.

Se requiere la contratación de personal especializado e invertir en capacitaciones para de las áreas encargadas del diseño de rutas para distribución de mercancía y contratación de transporte. Además la forma en que se transporta la mercancía a tienda se está haciendo obsoleta. Se tiene que cambiar esta forma de transporte de entarimado a granel....