Protocolo

EVALUACIÓN PROTOCOLO

CASO PRÁCTICO Nº 1
La empresa Global de Telecomunicaciones “Globatel S.L”, a la que perteneces, recibe el encargo de organizar una Feria de Exposiciones en tú ciudad con el fin de dar a conocer y acercar los nuevos productos de Telefonía, Informática, Electrónica( de las distintas marcas que se dedican a este sector) que en breve serán comercializados.
Te solicitan, alser responsable del departamento de de RRPP y Protocolo de la empresa “Globatel S.L”, que lleves a cabo los preparativos para la misma. Determina qué puntos relevantes deben tenerse en cuenta de cara a la organización y participación en este tipo de eventos.

Ponerse en contacto con electricistas, decoradores de stand, instaladores de stand. Alquilar un stand dentro de la feria.
Hay que tenerconocimiento de las empresas de nuestro sector que acuden también a la feria.
Elaborar y publicar la información que queremos plasmar en nuestro stand, buen slogan promocional. Cuidado diseño del stand, posicionándose en diferenciación con respecto a las otras empresas de la competencia.
Ser imagen fiel de la empresa, saber exteriorizarla.
Contratación de azafatas para el evento, superando uncasting riguroso, con buena presencia y con conocimiento del producto que vamos a promocionar y del mercado, se valora la experiencia previa en dichos eventos.
Dentro de la feria, encargarse de la atención a los clientes.

CASO PRÁCTICO Nº 2
Recibes una llamada personal del Director General de tú empresa en la que te comunica la triste noticia del fallecimiento de su padre que, por otro lado, esel Presidente Honorífico de la Compañía.
Deja en tus manos únicamente la preparación del funeral que será de carácter Religioso ¿Qué aspectos básicos deben tenerse en cuenta en este tipo de celebraciones a nivel de Protocolo?

Al tratarse de un funeral religioso, y además en este caso por tratarse de una persona distinguida dentro de la empresa, se establece un luto riguroso.
En lo queatuendo se refiere, se rige usar colores oscuros, y de corte clásico, sin escotes y hombros descubiertos. Abstenerse de joyas ostentosas y uso de maquillajes cuidadosos, prevaleciendo los complementos de tono oscuro.
Contratación de un tanatorio, para sus cuidados y establecer una sala de visitas para las personas que quieran dar el pésame al fallecido. Establecer en dos días para reunir a todasaquellas personas que quieran acudir al funeral, previo aviso efectuado por correo electrónico o por llamadas telefónicas en los casos más importantes.
En lo que se refiere a la celebración del funeral el ataúd es llevado por los familiares del Presidente Honorífico; hijos, amigos y familiares más cercanos. El ataúd es colocado con los pies mirando hacia al altar. Tanto los familiares como los amigosmas íntimos, junto con la Junta Directiva de la empresa, se situaran en los asientos mas cercanos al altar, y posteriormente se situaran el resto de los familiares, amigos y conocidos, y empleados de la compañía.
Los familiares mas allegados, en este caso, su hijo, el Director General, llegaran a la iglesia tras el cortejo fúnebre, mientras que el resto de los empleados lo harán antes de quellegue.
Durante la ceremonia se hace la señal de la cruz sobre el féretro con el incensario y se salpica con agua bendita, y al finalizar el féretro es trasladado al cementerio, seguido de los familiares y personas mas allegadas, donde se le entierra bajo la cristiana sepultura o la incineración. Esta decisión la toman los familiares directos, hijos o esposa, en muchos casos bajo la tutela de previadel propio fallecido.
Como recuerdo se elaboran unas tarjetas recordatorios para agradecer el apoyo de las personas que han acudido a la ceremonia y en general a los que mostrarían su interés por el fallecimiento del Presidente Honorífico de la compañía.








CASO PRÁCTICO Nº 3
Supuesto I
Eres Responsable del departamento de RRPP y Protocolo de una empresa Japonesa dedicada al...