Protocolo

Páginas: 7 (1712 palabras) Publicado: 27 de septiembre de 2012
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¿Por qué usar el protocolo?
El protocolo es una herramienta imprescindible para el desarrollo de la comunicación estratégica que no depende del tamaño o actividad de la empresa u organización. Un uso natural y espontáneo del protocolo convierte el acto en una actividad única y efectiva en las relaciones institucionales y de negocios.

No sólo consiste en conocer las normas deorganización, ordenación y comportamiento adecuadas; hay que saber aplicarlas y adaptarlas a cada situación. Te asesoramos en la planificación de tus reuniones de comité, recepción de inversores nacionales e internacionales, juntas de accionistas, comidas de negocios, premios, inauguraciones, cenas de gala, presentaciones de producto...

Un servicio exclusivo por que todos nuestros clientes sonexclusivos.

* Protocolo, ciertas reglas establecidas para las ceremonias oficiales o trato social.
* Protocolo, texto anexo a un tratado internacional.
* Protocolo de intercambio, es la relación que se reconoce en la comunicación o la transferencia de información.
* En informática, un protocolo es un conjunto de reglas usadas por computadoras para comunicarse unas con otras a travésde una red.
* Protocolo de comunicaciones, conjunto de estándares que controlan la secuencia de mensajes que ocurren durante una comunicación entre entidades que forman una red.
* Protocolo de Internet (Internet Protocol), protocolo de red para la comunicación de datos a través de paquetes conmutados.
* Protocolo criptográfico es un protocolo abstracto o concreto que realiza funcionesrelacionadas con la seguridad, aplicando métodos criptográficos.
* Protocolo de tratamiento, conjunto de acciones, procedimientos y exámenes auxiliares solicitados para un paciente con características determinadas.
* Protocolo de investigación.
* Protocolo notarial es una recopilación anual de documentos notariales.
* Protocolo de actuación, conjunto de procedimientos específicosestablecidos en un plan.
* Protocolo secundario, procedimientos establecidos como alternativa de solución ante la falla de la puesta en marcha de un plan de respuesta o conjunto de acciones de emergencia ante una falla no planificada.
http://es.wikipedia.org/wiki/Protocolo
Cerrar un negocio. Normas básicas de protocolo a aplicar.
No todo es dinero en el mundo de los negocios. Las normas deprotocolo pueden sellar o echar a perder la transacción financiera del año, según se comporten las partes.
El País consultó a tres de los conferencistas invitados al Congreso Nacional de Protocolo que se realiza este martes y miércoles en Cali. Olegario Llamazamares, Javier Álvarez y John Marulanda, a compartir las reglas básicas en una reunión de negocios.
Los preparativos.
Olegario Llamazares(OL): Ser puntual, en países como Alemania, Japón o China cualquier retraso se considera una falta de rigor y genera desconfianza. Se debe respetar la jerarquía y rango. Los asistentes deben ocupar lugares específicos de la mesa de negociación y el orden de intervenciones debe estar previsto con anticipación.
Javier Álvarez (JA): El anfitrión debe hacer el camino: recibir, saludar, estar atiempo, explicar la agenda a desarrollar, tener el lugar dispuesto para ello, informar en el lugar de ingreso quiénes vienen y cuánto durará la reunión. Como invitado, confirmar la asistencia, llegar a tiempo, hacer entrega de la tarjeta de presentación, saber el tipo de reunión a la que se asiste y el tipo de traje.
José Marulanda (JM): Deben primar la cortesía y amabilidad, un ambiente tranquilo.Tener disposición para oír y entender las necesidades del cliente. Y disponibilidad inmediata para responder sus preguntas e inquietudes. Si hay información previa, una presentación bien hecha le mostrará nuestro interés en sus necesidades. Que el cliente se sienta entre amigos, no entre vendedores.
Cierre de negocio en almuerzo o cena.
OL: El protocolo dicta que en países como Japón o China los...
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