providing

PLAN DE SISTEMAS Servicio de Agua Potable y
Alcantarillado de Lima – SEDAPAL S.A.

Presentación
Este documento presenta el plan se sistemas de SEDAPAL como la herramienta que permita ordenar los esfuerzos de incorporación de las TIC en la organización y sus procesos. Establece los lineamientos requeridos para controlar la adquisición, uso y la administración de los recursos de TIC. Integrala perspectiva organizacional con el enfoque de TIC, estableciendo un desarrollo informático que responde a las necesidades de la organización y contribuye al cumplimiento de los objetivos estratégicos y metas propuestas por SEDAPAL.

I. OBJETIVO DE NEGOCIOS
Introducción
El Plan Estratégico de Tecnología de Información y Comunicaciones de SEDAPAL plantea las líneas de evolución de los sistemasde información, de la red de comunicaciones y de las plataformas de hardware, necesarias para mejorar la prestación de servicios de saneamiento al ciudadano y la relación con entidades gubernamentales e instituciones.
1.1 Misión
“Ser el motor para el desarrollo Tecnológico de SEDAPAL, colaborando a la optimización de los procesos de negocio mediante el uso adecuado delas tecnologías deinformación y comunicaciones; brindando servicios y soluciones efectivas, asegurando la correcta gestión de la información y el conocimiento, bajo un control óptimo de uso de recursos financieros, técnicos y humanos.”
1.2 Objetivos
El plan estratégico de SEDAPAL para el periodo 2009– 2013 contiene los siguientes objetivos estratégicos, indicando para cada uno de ellos, sus objetivos específicos ylíneas de acción a desarrollar:


1.3 Estrategias
Teniendo como referencia el Plan Estratégico Institucional 2009-2013 de EDAPAL, el análisis del entorno, la situación de SEDAPAL y de las tecnologías de la Información que soportan los procesos de la organización, y las tendencias tecnológicas, se establecen las siguientes estrategias y líneas de acción para potenciar las fortalezas y administrarlas debilidades, aprovechar las oportunidades y reducir el impacto de las amenazas identificadas.









1.4.1 Estructura



1.4.5. Procesos


1.5 Análisis y Diagnóstico del Desarrollo Informático

1.5.1 Descripción de Aplicaciones Existentes


1.5.2 Descripción del Entorno Informático
El conjunto de productos de software base de SEDAPAL, está conformado principalmente por:Sistemas Operativos Windows, en diferentes versiones y service packs, Red Hat Linux Enterprise y Solaris 10.
Herramientas de desarrollo de aplicaciones tales como Power Builder, Visual Fox Pro, y Visual Basic, entre otros.
Herramientas de uso compartido tales como IsoSystem, Discovery, Tarantella, Undelete, Power Archiver, entre otros.
Software especializado para el modelamiento de redes einformación geográfica tal como AspenOne, ArcView, AutoCAD,
MapGuide, SewerCAD, WaterCAD, MapInfo, entre otros.
Bases de datos Oracle 9i y 10g, SQL Server y My SQL.
Correo electrónico Outlook Express y Mozilla Thunderbird.1.5.3 Diagnóstico del Desarrollo Informático

II. IDENTIFICACION DE NECESIDADES Y DESCRIPCION DE LOS SISTEMAS DE INFORMACION
2.1 Necesidades de Informática
1. SIG: Uso desistemas de información geográfica para la toma de decisiones.
La tendencia mundial en el estudio del territorio está dirigida al uso de Sistemas de Información Geográfica (SIG), especialmente por su capacidad de integración y análisis de información proveniente de distintas fuentes y por su facilidad de gestión en bases de datos.
En la actualidad, los datos digitales están cada vez másdisponibles para el público en general, incluso algunas entidades gubernamentales y empresas privadas están llevando a cabo programas de conversión de la cartografía oficial a formato digital.
Los SIG ofrecen la posibilidad de integrar el análisis de información proveniente de cartografía existente, relevamientos de campo, encuestas y estadísticas, fotografías aéreas e imágenes de satélite, planes...