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50 tácticas simples
para atraer clientes
Tips, tácticas y ejemplos para atraer clientes y generar
referidos, usados por pequeños negocios alrededor del mundo

Escrito por John Jantsch
y la red de consultores de
Duct Tape Marketing
Traducido al español por David Gómez

ducttapemarketing.com - facebook.com/ducttapemarketing - twitter.com/ducttape

50 tácticas para atraer clientesEste eBook es una recopilación de tácticas para atraer clientes, tomadas de mi
experiencia de muchos años y del creciente ejército de consultores de Duct Tape
Marketing alrededor del mundo.
Cada ejemplo menciona el tipo de negocio que lo puso en práctica, pero no se
limite exclusivamente a ese tipo de negocio. En la mayoría de los casos, con sólo
hacer un pequeño ajuste puede aplicar el mismoenfoque en su propia empresa,
independiente del sector en el que se encuentre.
Busque 8-10 tips que pueda implementar y ajústelos a su mercado, producto o
servicio.
Si desea trabajar en el desarrollo de un comprensivo plan para generar prospectos,
así como en una estrategia de marketing ajustada a su negocio, contacte a uno de
los consultores Duct Tape Marketing que encontrará a lo largo deeste documento.
Gracias y siéntase en la libertad de compartir este eBook.

John Jantsch

Duct Tape Marketing
Y la red de consultores de
Duct Tape Marketing

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50 tácticas para atraer clientes

1 Compañía de software
Patrocina videoconferencias mensuales sobre buenas prácticas para organizaciones sin
ánimo de lucro (mercado objetivo: Directores de Desarrollo/Recaudadores defondos).
Invita a aliados estratégicos para que dicten las charlas. Tácticas: Correo electrónico a 2000
contactos, correo directo a 2000 personas, uso de redes sociales y comunicados de prensa.
En el corto plazo los prospectos vienen de los aliados. En el largo plazo los prospectos
provienen de las personas registradas. Como los registrados vienen de correo directo, son
añadidos a la lista de emaily los nuevos contactos son agregados a la lista de correo directo.
Dawn Westerberg - Dawn Westerberg Consulting
Austin, Texas - www.dawnwesterberg.com

2 Fotógrafo de bodas
Ofrecía a las parejas un pequeño estudio fotográfico
para su primer aniversario si recomendaban tres
referidos asistentes a la boda. El fotógrafo además
entregaba una foto familiar de cortesía a modo de
agradecimiento.Lo que rápidamente encontraron es
que algunas de las personas que asistían al
matrimonio también se casaban próximamente.
John Jantsch - Duct Tape Marketing
Kansas City, Missouri - www.ducttapemarketing.com

3 Servicio de lavado verde
El servicio promovía su lavado ambientalmente amigable y seguro (verde) promoviendo el
concepto de “El lavado no tiene olor, los químicos sí”. Ofrecían unagarantía de limpieza de
hogar gratuita en caso que alguien llegara a oler químicos u otros agentes.
David Smith - Valens Point
Reston, Virginia - www.valenspoint.com

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50 tácticas para atraer clientes

4 Centro de pilates
Un centro de pilates para embarazadas en asociación con una empresa de ecografías para
bebés en 3D crearon un plan de referidos para promoverse mutuamente. Lasmadres que se
sacaban una ecografía recibían una clase gratuita de pilates y un DVD con ejercicios para
hacer en casa. Por otro lado, las que eran clientes de pilates recibían un bono de descuento
para sacarse ecografías en 3D. Ambos consiguieron nuevos clientes apalancándose en la
promoción que hacía el otro a sus propios clientes.
David Gómez - Bien Pensado
Bogotá, Colombia -www.bienpensado.com

5 Empresa de calefacción y aires acondicionados
Durante el proceso de venta mostraba testimoniales de
clientes satisfechos y luego preguntaba a los nuevos clientes
si estarían dispuestos a redactar uno similar si todo salía
bien. El cliente y el técnico acordaban el precio con base en
una cotización. Después de terminado el trabajo y antes de
facturar, el técnico ofrecía un descuento...