Proyecto Apertura De Un Negocio

Páginas: 9 (2029 palabras) Publicado: 10 de febrero de 2013
ESTACIONAMIENTO SECURITY CAR

1.-Descripción del servicio
El propósito es establecer un estacionamiento en la delegación Cuauhtémoc, dado que la ciudad de México es una de las principales entidades donde se encuentran situadas diversidad de empresas tanto del sector público como del privado y en las cuales asisten día a día una gran cantidad de trabajadores a realizar sus funciones laborales.La alta afluencia de trabajadores y visitantes a nuestra ciudad hacen que tanto parquímetros como estacionamientos llenen su capacidad y habilita la dificultad para poder estacionar los diferentes automóviles, es por eso que se generara una inversión para la apertura de un estacionamiento como una opción más de las ya existentes no sin antes mencionar los precios serán atractivos, habrá otrostipos de servicio y promociones como los son:
Lavado de su automóvil en la parte exterior gratis después de 2 horas previamente acreditadas por el cliente
Descuentos de hasta el 25% a clientes que paguen mes o año completo
Servicio de pensión
Rifas de estacionamiento gratuito hasta por un mes
Además de contar con la seguridad en nuestras instalaciones con cámaras de seguridad y seguro contrarobo de objetos parciales, el fin es que nuestros usuarios tengan la comodidad, la confianza y la seguridad de que su auto se le devolverá en las mismas condiciones en la que entre a nuestras instalaciones y a precios por debajo de la competencia.
1.1Encuesta de campo del servicio de estacionamiento en la delegación Cuauhtémoc
1. ¿Haces uso de los estacionamientos?
Siempre | Frecuentemente |Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
2.- ¿Los precios son accesibles?
Siempre | Frecuentemente | Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
3.- ¿Cuántas veces a la semana hace uso del servicio del estacionamiento?
Siempre | Frecuentemente | Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
4.- ¿Cree usted que existe la diversidad de estacionamientos para poder elegir el que más le convenga?
Siempre |Frecuentemente | Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
5.- ¿Se encuentra conforme con el servicio otorgado por los diversos estacionamientos?
Siempre | Frecuentemente | Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
6.- No importa el precio sino la seguridad de mi propiedad.
Siempre | Frecuentemente | Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
7.- Desearía que hubiera promociones que satisfagan a los clientesSiempre | Frecuentemente | Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
8.- Estoy dispuesto a probar otro servicio de estacionamiento, siempre y cuando tenga mejores beneficios.
Siempre | Frecuentemente | Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
9.- Si el nuevo servicio es eficaz y eficiente optaría por cambiar de servicio aun siendo cliente del anterior
Siempre | Frecuentemente | Esporádicamente | Raravez | Nunca |
Resultados de las encuestas aplicadas
La encuesta se llevo a cabo en la delegación Cuauhtémoc de la fecha 03 al 07 de Septiembre de 2012, Cabe mencionar que dicha encuesta fue aplicada de manera voluntaria a ciudadanos que actualmente prestan sus servicios como trabajadores tanto empresas públicas como privadas.
La encuesta consta de solo 9 preguntas que indican el grado depreferencias, los indicadores son:
Siempre | Frecuentemente | Esporádicamente | Rara vez | Nunca |
Con base en lo indicadores ya mencionados se entrevisto a 50 ciudadanos contestando en su totalidad cada individuo a las preguntas correspondientes; de esta manera las encuestas arrojaron los resultados siguientes:
1.- ¿Haces uso de los estacionamientos? |
2. ¿Los precios son accesibles? |
3.-¿Cuántas veces a la semana hace uso del servicio del estacionamiento? |
4.- ¿Cree usted que existe la diversidad de estacionamientos para poder elegir el que más le convenga? |
5.- ¿Se encuentra conforme con el servicio otorgado por los diversos estacionamientos? |
6.- No importa el precio sino la seguridad de mi propiedad. |
7.- Desearía que hubiera promociones que satisfagan a los clientes...
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