proyecto de tesis

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CAPÍTULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN


1.1. Planteamiento del problema.
Las organizaciones se dan cuando un grupo de personas se unen para que, mediante la cooperación, puedan alcanzar objetivos en común, pero cuando las relaciones laborales se deterioran producto de un mal clima organizacional éste afecta el desempeño laboral del trabajador ytrae como consecuencia, insatisfacción laboral, baja productividad, apatía.
Mediante la presente investigación se busca mejorar el Clima Organizacional a fin de mejorar el desempeño laboral de los trabajadores de los Juzgados de Familia de Lima.
El Poder Judicial, es de acuerdo a la Constitución y las leyes, la institución encargada de administrar justicia a través de sus órganosjerárquicos que son los Juzgados de Paz no Letrados, los Juzgados de Paz Letrados, las Cortes Superiores y la Corte Suprema de Justicia de la República.
El funcionamiento del Poder Judicial se rige por la Ley Orgánica del Poder Judicial que establece su estructura orgánica y precisa sus funciones.
Esta ley define los derechos y deberes de los magistrados, quienes son los encargados de administrarjusticia de los justiciables, que son aquellos que están siendo juzgados o quienes están solicitando justicia; y de los auxiliares jurisdiccionales que son las personas encargadas de brindar apoyo a la labor de los integrantes de la magistratura.
La Ley Orgánica del Poder Judicial vigente, tiene su origen en el Decreto Supremo N° 017-93-JUS promulgado el 28 de Mayo de 1993 y publicado el 2 deJunio del mismo año. Consta de 304 Artículos, 1 Disposición Complementaria Única y 33 Disposiciones Finales y Transitorias.
La Constitución Política del Perú en su artículo 138º, señala: "La potestad de administrar justicia emana del pueblo y se ejerce por el Poder Judicial a través de sus órganos jerárquicos, con arreglo a la Constitución y a las Leyes."

El estudio del clima organizacional,por el cual permite conocer las percepciones que el trabajador tiene de las características de la organización, que influyen en las actitudes y comportamiento de los empleados, siendo esto de gran importancia, ya que un buen o mal clima organizacional influirá en la motivación y satisfacción en el trabajo, contribuyendo al logro o fracaso en el alcance de los objetivos institucionales, en estecaso el Área de Familia del Poder Judicial de Lima cuenta con veinte Juzgados, y se busca la mejora del servicio al usuario y del personal de los juzgados de Familia, en este sentido, se plantea la necesidad de practicar un buen Clima laboral, organizacional identificando los aspectos que podrían estar afectando el desempeño de los empleados y con ello obstaculizando el alcance delos objetivos, por lo que requiere un cambio integral y profundo enmarcado en la búsqueda de mejorar el desempeño laboral del trabajador judicial mejorando la relación del clima organizacional a través de la motivación, el nivel de satisfacción, el trabajo en equipo del trabajador judicial.
Mediante la presente investigación ratificamos que el recurso humano, es elmotor de la empresa, institución y por tanto merece condiciones óptimas para su desempeño laboral, no sólo tomando en consideración el aspecto económico, sino mas bien incentivos que vayan mas allá de un mero pago mensual para su subsistencia; es por ello que con el presente trabajo de investigación, se pretende brindar alternativas de mejora del clima organizacional, que es el medio en el cual sedesenvuelven los trabajadores en el día a día de la empresa, para motivarlos a realizar un mejor trabajo.
Un buen clima organizacional ayuda y alienta a ser competentes entre compañeros de trabajo, creando una conducta madura de todos sus miembros, permitiendo que ellos se comprometan a ser responsables de sus asignaciones laborales dentro de la empresa, dando lo mejor de sí en agradecimiento...