Proyecto De Tesis

DISEÑO DE TESIS PARA LA OBTENCION DE TITULO DE LICENCIATURA EN SECRETARIADO EJECUTIVO EN ESPAÑOL

TEMA:
LOS CONOCIMIENTOS EN EL CAMPO LABORAL DE LAS SECRETARIAS DE LA INSTITUCION PÚBLICA EMELNORTE DE LA CIUDAD DE IBARRA.



AUTORAS:


2010-2011

INDICE
CAPITULO I

Antecedentes
Planteamiento del Problema
Formulacióndel Problema
Objetivos
Justificación e Importancia
Factibilidad

CAPITULO II
Marco Teórico
Introducción

CAPITULO III
Metodología de la Investigación
Diseño, Tipo y Enfoque
Población y Muestra
Proceso de Investigación
Esquema de la Propuesta

CAPITULO IV

Marco Administrativo
Cronograma
Presupuesto
Bibliografía

ANEXOS

Encuesta
EntrevistaCAPITULO I

I PROBLEMA DE INVESTIGACION

1.1 ANTECEDENTES
Las primeras secretarias en el mundo fueron mujeres que hasta ese entonces estaban acostumbradas a las tareas del hogar y los hijos. Los esposos cuando llego la primera guerra Mundial se alistaron para pelear; las esposas se armaron de valor y se dedicaron a las comunicaciones: mecanografía, y taquigrafía a la par hicieron lastareas de los varones en medios de transporte urbano, fábricas, etc.

Se dice que los mecanógrafos eran suplantados por las mecanógrafas, porque ellas poseían más rapidez en los dedos, sin embargo otros opinan que preferirían a las mujeres porque eran más serias y guapas.

La invención de la máquina de escribir ayudo a la mujer a obtener puestos de secretaria, también fue la aparición delmétodo taquigráfico de John Robert Gregg, este sistema se arraigó en el mundo al igual que la máquina de escribir, con el tiempo ambos inventos crecieron al ritmo del desarrollo de la historia lo que hizo más complejo, requiriendo por ello mayor especialización del personal que había de manejarlas.

La imagen de la secretaria está asociada a las máquinas de escribir, de la misma manera que elorigen de esta profesión se relaciona con este instrumento que revoluciono la escritura.
La imagen de la secretaria está asociada a las máquinas de escribir, de la misma manera que el origen de esta profesión se relaciona con este instrumento que revoluciono la escritura.

En las décadas el papel de la secretaria ha sido más relevante y su imagen ya no eta asociada más a lo de una máquina deescribir, si no a la pantalla de una computadora con cibernética, otra es la historia de la secretaria de hoy, dejo el papel de la que “escucha, escribe y calla”.

Para cumplir un papel cada vez más activo en las diversas empresas donde se desenvuelve.

Las secretarias de hoy sienten los cambios del mercado laboral. Trabajan para más gente y cumplen otras funciones.

Es raro que una secretariadesempeñe la labor de un solo director. En muchas compañías les cambiaron hasta el nombre: hoy las llaman asistentes del equipo, una manera elegante de decir que dan soporte a varios gerentes o en muchos casos, a toda un área.

En la ciudad de Ibarra las secretarias de las empresas públicas requieren actualización y ampliación de sus conocimientos y desarrollarse profesionalmente en el ámbitolaboral. Cada vez son sometidas a mayores presiones para seguir en carrera dentro de un rol que está en plena renovación.
Hasta hace algunos años la secretaria solo le bastaba redactar bien, saber inglés y algo de computación, tener buena presencia, saber organizar un archivo, atender el teléfono y ganarse la confianza del jefe.
Pero hoy las secretarias no sobreviven si no tienen ademásiniciativa propia, conocimientos de finanzas y negocios, y habilidades de comunicación.

Para la secretaria capacitarse es un esfuerzo voluntario. Si bien las habilidades técnicas: idioma, redacción, protocolo, computación son importantes, pero a esta altura son un conocimiento básico lo que las secretarias necesitan es tener valor agregado. Esto consiste tener herramientas para trabajar en equipo,...