proyecto final
El tratamiento y resolución de conflictos
Síntesis:
Describa que generó
el Problema
A. Planteamiento del Problema
Negociador/Mediador
Opuesto ComplementarioPercepción:
Explique el problema desde su perspectiva y la del su Opuesto Complementario
Pensamiento:
Cuáles son los argumentos son los que respalda su postura
Procedimiento:
Cómohan reaccionado ante el problema
* Opuesto Complementario: Es la persona con la que se está negociando.
B. Fase de Planeación
INVAG
Negociador/Mediador
Opuesto ComplementarioIntereses
es lo concerniente a uno mismo, el logro de metas personales
Necesidades
situaciones que deben ser cubiertas derivadas de una carencia
Valores
son aquellos que consideramosprincipios indispensables sobre los cuales construimos nuestra vida y nos guían para relacionarnos con otras personas.
Gustos
estándares y actitudes del medio que nos rodea, la experienciapropia, y las normas sociales que lo envuelven y que se desean satisfacer
Soluciones Intentadas
Establezca, de acuerdo a las investigaciones, las posibles alternativas quetienen las partes.
Selección de alternativas
Negociador/Mediador
Opuesto Complementario
Clasificación de alternativas desde las óptimas a las aceptables
N.B.N
F:O.N.Alternativas que se encuentran por encima del N.B.N
C. Fase de Negociación
Negociador/mediador
Opuesto Complementario
¿Recopiló suficiente información?Pendientes:
Pendientes:
Objetivo Principal
N.B.N.
Esquema representativo
(visual, auditivo, kinestésico)
Lenguaje corporal usado
Negociación
Desdeposiciones
Desde
Intereses
Planteamientos realizados
por las partes
Acuerdos Conjuntos
D. Fase de Evaluación
Encontró información
Utilizó la información
Hizo...
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