Proyecto Final .

Liceo Técnico Integral en Computación y Turismo
Proceso De Investigación de Mercados
6to. Perito en Mercadotecnia y Publicidad
Plan: Diurno Matutino
Asesor: PEM con especialización en Administración y Mercadotecnia
William Francisco Arrollo Ramírez

Investigación de mercados dirigida a consumidores potenciales con la intención de reunir información acerca de las estrategias deproducto, precio, plaza y promoción de una gelatina ideal.

Guatemala de la Asunción, abril 2011
Liceo Técnico Integral en Computación y Turismo
Proceso De Investigación de Mercados
6to. Perito en Mercadotecnia y Publicidad
Plan: Diurno Matutino
Asesor: PEM con especialización en Administración y Mercadotecnia
William Francisco Arrollo Ramírez

Investigación de mercados dirigida aconsumidores potenciales con la intención de reunir información acerca de las estrategias de producto, precio, plaza y promoción de una gelatina ideal.

No. Nombre del (la) integrante No. Carné Junta Directiva
1. Adela delRocío Santizo Méndez A400SYR Presidente
2. Ángel Estuardo González Cano A202FBG Vocal 5
3. Claudia Dinora Alvarado Toledo A203SPUVocal 4
4.Dulce María Flores Godínez A800TNV Vicepresidente
5. Jorge Eliseo Oliva Patzán A900BSC Vocal 1
6. Laura Isabel Reyes Sut A201KUM Vocal 2
7. Leslie Abigail Flores Fabian A103AYS Vocal 3
8. Lilian Lorena Coguox Barillas A300HZS Secretaria
9. Michelle Anaid Ramírez BurriónA400NIF Tesorera

Guatemala de la Asunción, Abril 2011
PROCESO DE INVESTIGACIÒN DE MERCADOS
Investigación de mercados dirigida a consumidores potenciales con la intención de reunir información acerca de las estrategias de producto, precio, plaza y promoción de una gelatina ideal.
Índice
Carátula I……………………………………………………………………………………………………………….....1
Carátula II(integrantes)…………………………………………………………………………………..…..2
Índice………………………………………………………………………………………………………………………….3
Introducción………………………………………………………………………………………………………………7

CAPÍTULO I
MARCO CONCEPTUAL
1. Planteamiento del problema……………………………………………………………………….8
2. Importancia…………………………………………………………………………………………………..8
3. Justificación…………………………………………………………………………………………………8
3.1 Ventajas
3.2 Desventajas
4. Alcances y límites………………………………………………………………………………………..9CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
TEORÍA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

1. Conceptos y definiciones de la investigación de mercados (por autor)..11
2. Objetivos de la investigación de mercados………………………………………………..12
3.1 Objetivo social
3.2 Objetivo económico
3.3 Objetivo administrativo
3. Importancia………………………………………………………………………………………………………..12
4.4 General4.5 Empresa pública
4.6 Empresa privada
4. Limitantesde la investigación de mercados……………………………………………..…13
5. Necesidades que satisface la investigación de mercados………………………14
6. Razones que hacen necesaria la investigación de mercados……………..…..14
7. Beneficios de la investigación de mercados………………………………………….……14
8. Sistema de información de la mercadotecniaSIM…………………………….…….15
9. Metodología de la investigación……………………………………………………………….…..15
10. Hipótesis……………………………………………………………………………………………………………19.
11. Técnica de investigación…………………………………………………………………………………20
12.7 cuestionario (instrumento)
12.8 Encuesta
12.9 Entrevista
12.10.1 Tipos de Entrevista
12. Técnica AIDA…………………………………………………………………………………………………..24

CAPÍTULO IIIINVESTIGACION PRELIMINAR
1. Visión empresarial…………………………………………………………………………………………….
2. Misión empresarial……………………………………………………………………………………………
3. Objetivos (Nivel Superior)……………………………………………………………………………..
3.1 Socioeconómico
3.1.1 Objetivo social
3.1.2 Objetivo empresarial
3.2Misión
3.2.1 Indicadores de logro
3.3 Objetivos generales...