Proyecto Ganador De Educacion Fiscal

TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO ..................................................................................................................... iii
INFORMACIÓN GENERAL DEL MINISTERIO DE HACIENDA .............................................................. 1
ORGANIGRAMA DEL MINISTERIO DE HACIENDA .............................................................................. 4TÉRMINO DE ACEPTACIÓN .................................................................................................................. 5
PERFIL DE LA MEJOR PR ÁCTICA ........................................................................................................ 6
1. ANTECEDENTES........................................................................................................................ 6
2. RESULTADOS DE LAS ESTRATEGIAS ..................................................................................... 7
2.1 Elaboración de una estrategia de Educación Fiscal. ................................................................ 7
2.2 Alianza entre el Ministerio de Hacienda y el Ministerio de Educación. ..................................... 7
2.3.Construcción de unespacio de juegos para niños sobre educación fiscal (Recrehacienda) .... 8
2.4 Elaboración de la página web del programa de educación fiscal .............................................. 8
GLOSARIO DE TERMINOS Y ABREVIACIONES ................................................................................... 9
RESPUESTA A LOS CRITERIOS Y SUBCRITERIOS.......................................................................... 11
1. Liderazgo y Compromiso de la Alta Dirección (120 puntos) ....................................................... 11
1.1 Organización de Soporte para promover el Trabajo en Equipo (20 puntos) ........................... 11
1.2 Facilidades Otorgadas a los Equipos de Proyectos de Mejores Prácticas (20 puntos) ......... 11
1.3 Apoyo de la Alta Dirección en laimplantación de las propuestas de solución (30 puntos). .... 12
1.4 Reconocimiento a los equipos de proyectos de mejores prácticas (50 puntos) ..................... 12
2. Identificación y selección del proyecto de mejores prácticas (80 puntos) ................................... 13
2.1 Análisis de la estrategia de la organización y oportunidades de mejora (40 puntos) .............. 13
2.2Estimación del impacto en los resultados de la organización (40 puntos) .............................. 14
3. Método de solución de problemas y Herramientas de la calidad (60 puntos) ............................... 15
3.1 Método de solución de problemas (60 puntos) ........................................................................ 15
3.2 Recolección y análisis de la información (60 puntos).............................................................. 18
3.3 Herramientas de la Calidad (60 puntos) .................................................................................. 20
3.4 Concordancia entre el método y las herramientas (40 puntos) ............................................... 21
4. Gestión del proyecto de mejores prácticas y trabajo en equipo (140 puntos)............................... 21
4.1 Criterios para la formación del equipo de proyecto (20 puntos) .............................................. 21
4.2 Planificación del proyecto de mejores prácticas (40 puntos) ................................................... 21
4.3 Gestión del tiempo (40 puntos) ................................................................................................ 23
4.4Gestión de la relación con personas y áreas clave de la organización (20 puntos) ................ 23
4.5 Documentación (20 puntos) ..................................................................................................... 24
5. Capacitación (80 puntos) ............................................................................................................... 25
5.1 Programa de...