Proyecto Mercadotecnia Cibercafé































PERFIL DEL A EMPRESA
1. Selecciona una micro, pequeña o mediana empresa para realizar una propuesta de escenarios mercadológicos.
- El ciber de Checo

2. Busca empresas que ofrezcan un producto similar o afín a la seleccionada (competencia).
-Ciber-Papelería Avant
-Centro de copiado Constituyentes.
-Impresiones y copias Cabrera-Servicio de conexión a internet gratuita a la red publica
-Servicio de conexión a internet gratuito en Centro Cultural Gómez Morín.

3. Investiga las características del mercado (perfil de la empresa), al cual dirigirás tus productos; considera los siguientes aspectos:
a. Nombre de la empresa. El Ciber de Checo

b. Giro. Servicios

c. Tamaño de la empresa. Microempresa

d. Productos oservicios que comercializa.
El ciber de Checo es un local público donde se ofrece a los clientes acceso a Internet, para ello, el local dispone de computadoras y cobra una tarifa fija por un período determinado para el uso de dichos equipos, incluido el acceso a Internet y a diversos programas, tales como procesadores de texto, programas de edición gráfica, copia de CD o DVD, etc. De igualmanera se ofrece el servicio de caseta telefónica y renta de consolas de videojuegos


e. Población a la que dirige sus productos o servicios.
Hombre y mujeres, entre 12 y 60 años, que viven en zona urbana, de clase social Media, que carecen de computadora en sus hogares y/o conexión a internet, que busquen un ambiente agradable para hacer su tareas, imprimir facturas, conectarse a redes sociales,bajar música, a personas que busquen una opción de entretenimiento conectándose a internet, una conexión rápida a la red con precios accesibles, seguridad y eficiencia en los equipos de cómputo.

4. Observa por un tiempo determinado la actividad de la empresa que seleccionaste.
El ciber de checo es una negocio dedicado a la renta de equipo de computo con conexión a internet por lapsos detiempo con una tarifa de cobro en base a horas de ocupación, este pequeño negocio de servicios lleva en el mercado 20 años, pero la tecnología y los servicios de telecomunicaciones han evolucionado a pasos agigantados en las ultimas décadas y el inEgreso neto del negocio ha tenido una tendencia bajista desde hace ya mucho tiempo, aunque el entorno para este negocio ha cambiado radicalmente, losservicios prestados y el concepto del negocio sigue siendo el mismo que desde hace 20 años.












Geográficas
 
Región del mundo o país
México
Región del país
Centro del País
Tamaño de la ciudad o zona metropolitana
1 000 000 - 4 000 000
Densidad
Urbana
Clima
Templado
Demográficas
 
Edad
De 12 a 60 años
Genero
Hombres y Mujeres
Tamaño de la familia
De 1 a 10integrantes
Ingreso
Menos de $20 000
Ocupación
Estudiantes, empleaodos y Profesionistas
Escolaridad
Educación básica en adelante
Religión
Catolica, Protestante, Testigos de Jehova, etc.
Raza
Indistinto
Generación
Personas nacidas de 1960 en adelante.
Nacionalidad
Mexicana
Psicograficas
 
Clase social
Media y baja
Estilo de vida
Esforzados y luchadores
Personalidad
IndistintoConductuales
 
Ocasiones
Habitual
Beneficios
Rapidez y servicio
Estatus del usuario
Usuario potencial y primerizo
Frecuencia de uso
Uso ocasional
Situación de lealtad
Ninguna
Etapa de preparación
Sin conocimiento
Actitud hacia el servicio
Entusiasta
SEGMENTACIÓN DE MERCADO


DECLARACIÓN DE POSICIONAMIENTO.





Dirigido a principalmente a estudiantes y empleados de nivelsocioeconómico medio y bajo que busque un lugar limpio, ordenado y con equipos de cómputo en estado óptimo, donde puedan realizar sus actividades con conexión a internet, tales como redactar archivos, consultar correo electrónico, consulta de redes sociales, imprimir documentos, descargar música y jugar videojuegos, todo esto dentro un ambiente respetuoso y en donde cada usuario puede disponer de un...