Proyecto Orquideas

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO ACADEMICO DE CIENCIAS ECONOMICAS


APLICACIÓN DEL MARKETING EN “GRIFOS HERMANOS ESPINOZA S.A.C”

CURSO : MARKETING.
DOCENTE : EDWARD CHOY.
ALUMNOS : CACHIQUE FASABI, EVELYN.
VALERA MUÑOZ, KELLY.
SEMESTRE : 2012- 0

TINGO MARÍA – PERÚ

INDICE
1. ANALISISSITUACIONAL. 2
1.1. TIPO DE EMPRESA. 2
1.2. ANALISIS FODA. 3
A) Análisis Externo. 3
B) ANALISIS INTERNO 4
1.3. ESTRATEGIAS. 5
a) Fortaleza y Oportunidades. 5
b) Fortaleza y Amenazas. 5
c) Debilidades y Oportunidades. 5
d) Debilidades y Amenazas. 6
2. METAS Y OBJETIVOS. 7
2.1. Metas. 7
2.2. Objetivos. 7
3. SEGMENTACIÓN. 8
3.1. Geográfica. 8
3.2. Demográfica. 84. DIAGNÓSTICO. 8
4.1. PRODUCTO. 8
4.2. PRECIO. 8
4.3. PROMOCIÓN. 8
4.4. PLAZA. 8
5. PROPUESTA. 8
5.1. PRODUCTO. 8
5.2. PRECIO. 9
5.3. PROMOCIÓN. 9
5.4. PLAZA. 9
6. RECOMENDACIONES. 9
7. CONCLUSIONES. 9

“GRIFOS HERMANOS ESPINOZA S.A.C”
1. ANALISIS SITUACIONAL.
2.1. TIPO DE EMPRESA.
La empresa que durante años ha desempeñado un papel importantey distintivo en la ciudad de Tingo María en materia de aprovisionamiento de combustibles a vehículos automotrices y con una buena participación en el mercado, es Grifos Hermanos Espinoza S.A.C. Se encuentra ubicada en la Av. Enrique Pimentel N° 116, en el centro de la ciudad, foco del emporio de las empresas de transporte de la región.
Grifos Hermanos Espinoza S.A.C. es una empresa privada dederecho privado, autorizada al ejercicio de las actividades del comercio – expendio - de combustibles y otros servicios afines, tales como:
* Servicio de Aire las 24 horas.
* Market bien surtido.
* Servicio de parqueo en zonas perimétricas al grifo (de cortesía para los clientes fieles a la empresa).
Por si fuera poco, la empresa piensa de manera promisoria en el bienestar desus clientes ofreciendo solo y únicamente productos de buena calidad y a precios competitivos y al alcance de los bolsillos, con las garantías del caso, priorizando la buena salud de los vehículos motorizados y no motorizados de sus clientes con el respaldo de PETROPERU. Entre los productos que Grifo Hermanos Espinoza ofrece, se tiene:
* Gasolina de 84 octanos.
* Gasolina de 90 octanos.* Diesel B2.
* Gas Licuado de Petróleo GLP vehicular.
* Lubricantes.
* Aditivos.
2.2. ANALISIS FODA.
A) Análisis Externo.
OPORTUNIDADES
1.- Crecimiento de la demanda automotor.
2.- La imagen institucional.
3.- Futura existencia del Parque Industrial Tingo María.
4.- Buena ubicación estratégica.
5.- Acceso Tecnológico.
6.- Preferencia del consumidor.
7.-Convenio con instituciones privadas.
8.- Estabilidad y Crecimiento Económico.
9.- Expansión del giro de negocio.
10.- Tingo María centro estratégico en relación a las nuevas economías emergentes BRIC.
AMENAZAS
1.- La inestabilidad política que arraiga paros.
2.- El aumento de precios.
3.- La presencia del contrabando.
4.- Competencia en el mercado.
5.- La rígida evaluación de Osinergmin.
6.-Incremento de la delincuencia.
7.- Desastres naturales.
8.- Uso irracional de la ley amazónica.
9.- Inadecuada política fiscal o tributaria.
10.-Efectos colaterales: mal uso de las leyes.
B) ANALISIS INTERNO
FORTALEZAS
1.- Atención adecuada al consumidor.
2.- Productos de calidad.
3.- Aceptación en el mercado.
4.- Infraestructura.
5.- Promociones.
6.- Estabilidad en el mercado.7.- Vehículos Cisternas propio.
8.- Buena cartera de clientes.
9.- Innovación en el sistema de pago.
10- Ambiente familiar laboral.
DEBILIDADES
1.- Carencia del producto en reserva.
2.- Explotación en el trabajo.
3.- Falta de incentivos a los trabajadores.
4.- Falta de capacitación.
5.- Falta de control interno.
6.- Ausencia de oficina de reclamos.
7.- Falta de seguridad.
8.-...