Proyecto Retama

PROYECTO RETAMA


CONTENIDO DEL PROYECTO DE INSERCIÓN LABORAL






1. Colectivos/s a atender:


Personas en situación de pobreza severa o moderada, entre los que se encuentran los perceptores de ayudas económicas básicas o los miembros de la unidad familiar del perceptor de la ayuda.






2. Número de plazas previstas en las distintas fases:Respecto a las fases de acogida e inserción laboral, se estimarás un número aproximado de personas con las que se trabajará en cada ejercicio.






|Fase de acogida y normalización |Fase de formación ocupacional (por cada |Fase de inserción laboral |
| |curso) ||
|120 - 150 |Curso 1: 15 |50- 60 |
| |Curso 2: 15 |(del total de los cinco cursos) |
| |Curso 3: 15 ||
| |Curso 4: 15 | |
| |Curso 5: 15 | |
| |Total: 75 ||









PROYECTO: RETAMA

EJERCICIO: Octubre 2001 – diciembre 2003

FASE FORMACIÓN OCUPACIONAL (POR CADA CURSO)


CURSO 1
2.1. NOMBRE DEL CURSO: animador turístico.
2.2. OBJETIVOS PERSEGUIDOS:
• Planificar, organizar, desarrollar y controlar todo tipo de actividades recreativas, con el fin de entretener a los clientes delestablecimiento.
• Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente, así como las necesarias para la motivación y animación de los mismos, para conseguir la máxima calidad de servicio y atención al individuo.
• Elaborar los programas de animación para los establecimientos hoteleros, aplicando las técnicas de creatividad y decoración para lograr percepción positiva a lasactividades, incluyendo juegos y concursos y teniendo en cuenta las características del hotel y de los clientes.
• Aplicar las técnicas de comunicación y atención al cliente para conseguir la máxima calidad de servicio y satisfacción del cliente desde su perspectiva.
2.3. PROGRAMA: DESARROLLO MODULAR Y Nº DE HORAS POR CADA MÓDULO
El curso tiene una duración total de 810 horas,distribuidas de la siguiente:
- Contenidos prácticos: 450 horas.
- Contenidos teóricos: 280 horas.
- Evaluaciones: 80 horas.


El programa del curso se divide en los siguientes módulos:
1. Hostelería y orientación para el desarrollo de la actividad (40 horas)
2. La animación en las actividades turísticas (50 horas).
3. Organización de los establecimientos hoteleros,coordinación interdepartamental, relaciones externas. Gestión de la animación (45 horas).
4. Calidad de servicio y atención al cliente (45 horas).
5. Motivación y animación de grupos (50 horas).
6. El programa de animación en el hotel (40 horas).
7. Juegos y concursos (45 horas).
8. Animación infantil (60 horas).
9. Culturas y tradiciones. Gastronomía (50 horas).10. Actividades deportivas y paradeportivas (55 horas).
11. Música, ritmos, bailes y coreografías (55 horas).
12. Actividades teatrales (65 horas).
13. Maquillaje, caracterización y vestuario para la animación (55 horas).
14. Creatividad y actividades manuales. Decoración (55 horas).
15. Los medios audiovisuales y luminotecnia en la animación (50 horas).
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