Prueba De Administracion 1

JUL/10

PRUEBA PARCIAL Nº1

PT. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS, PARA DOCENTES DIRECTIVOS

Estimado alumno(a):

La siguiente evaluación, tiene como objetivo que usted dé cuenta de todos los aprendizajes adquiridos en el transcurso de la primera parte del presente Post-Título, por lo cual le solicitamos responder a cada una de las preguntas planteadas, con la mayor claridad y precisiónposible, lo cual facilitará su posterior revisión.

La manera de enviar su prueba es ingresando a la página www.belzart.cl presione el link , seleccione , luego digite su rut y clave, una vez dentro de la zona segura presione el link “Ramos” y seleccione el curso correspondiente a la prueba que desea enviar, finalmente oprima el link . Se sugiere imprimir el comprobante de envío, ya que éste seráel único respaldo que le permitirá confirmar la recepción de su prueba.

Si el envío de la prueba NO es efectuado a través del sistema habilitado en la zona segura, el alumno deberá confirmar la recepción de su prueba comunicándose a la sede más cercana y solicitar su código de confirmación. La no confirmación oportuna de la recepción de la prueba imposibilitará al alumno a efectuarreclamos posteriores respecto de ella.

1. Lea atentamente el siguiente caso, y responda las preguntas que se plantean en relación a él.
Caso : “Controles en la Atención a la Salud”


“Joe Akin trabajó para Argumentation, Inc., una agencia de Birmingham, en Alabama, que coloca enfermeros en hospitales sobre una base temporal. Akin fue enviado a hospitales a trabajar como enfermero decuidados intensivos. No hay nada de especial sobre este convenio. Debido a la escasez de enfermeros y al deseo de conservar los costos bajos reduciendo la cantidad de empleados permanentes, los hospitales por lo común llaman a las agencias para cubrir sus necesidades de asistencia de manera temporal.


Pero usted no querría a Joe Akin como enfermero. Fue acusado de asesinar a uno de suspacientes al inyectarle intencionalmente una dosis fatal de medicamento. También se le investiga por 15 muertes sospechosas en hospitales en los que trabajó en unidades de terapia intensiva y fue despedido dos veces por mentir sobre sus credenciales. Augumentation nunca verificó las credenciales de Akin y sólo falsificó las referencias después de que el abogado de distrito del condado inició unainvestigación en el registro de Akin.
Los hospitales dependen cada vez más de las agencias externas para cubrir las vacantes en el personal médico y para verificar los antecedentes. Ellos tienen confianza ciega en estas agencias. Pero algunas de ellas, en realidad sólo una pequeña parte, no están verificando los antecedentes de las personas que envían. Las investigaciones han

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encontrado todo tipo de abusos, desde impostores hasta personas con antecedentes de drogas y gente que lleva drogas en sus bolsillos. Una agencia envió a un pintor de casa y a un ex empleado de correos de 18 años, ambos sin ninguna capacitación médica, como ayudantes de enfermería calificados.


¿Qué es lo que sucede? Los hospitales exigen cubrir supersonal de manera inmediata. También suponen que las agencias de empleo temporal verifican las credenciales. Además, las agencias de enfermeros temporales son una industria en rápido crecimiento que no cuentan con ninguna regulación en 43 estados. Cualquiera con una agenda completa con números telefónicos de enfermeros puede abrir una agencia. No se requiere licencia, ni hay regulaciones. Y elnegocio es bueno para la mayor parte de las agencias. Una pequeña agencia cubrió 1.200 turnos de enfermeras en una semana en hospitales del sur de Florida. Si las agencias pagan a estas personas 12 dólares por hora y facturan a los hospitales a 25 dólares, es posible ver que es un negocio muy rentable”.

a) Suponga que es un administrador de hospital. Describa de manera específica que tipo...