Prueba Políticas De Calidad

Prueba de Políticas de Calidad

Parte Escrita: Conocimiento de la Política de Calidad

Nombre _________________________________Empresa_________________________________
Cargo ___________________________________

Para aprobar esta Prueba se deberá aprobar con al menos el 70 puntos.

Sección 1: Verdadero o Falso (30puntos)

1. La política de la calidad debe incluir:
2.

____ La Satisfacción al Cliente.
____ La fecha de vigencia de esta Política.

____ Manifestar ladisponibilidad de Recursos para cumplirla.

____ Una definición precisa de los servicios de la empresa.

____ La Evaluación del Desempeño del Personal.
____ Elregistro de su entrega.
____ El número de revisión.
____ Las metas a cumplir.
____ La firma del Representante de Gerencia.
____ El nombre y/o logo de la empresa.Sección 2: Complete la Oración (30 puntos)

2.1. Asegurar el cumplimiento de la ____________ _________ relacionada con lo laboral, la __________ y la__________, estando atentos a las modificaciones de éstos.


2.2 Construir una __________________ abierta y formal con los trabajadores, clientes y ________________ _______________, informando acerca del avance del SGC.


2.3 Entrenar, ___________ y _____________ a nuestro personal en materias relacionadas con sufunción, ____________ y seguridad y salud, y medioambiente, con el fin de lograr una _____________ laboral ___________, __________, responsable y ______________.Sección 3: Preguntas Abiertas (40 puntos)

3.1 Explique en qué consiste la Política de Calidad # 3, dónde se indica el cumplimiento de los procedimientos....