psicologia de la emergencia en trabajo en alturas

Psicología de la emergencia en
edificios de altura

MICHAEL BARRERA PAZ
INGENERIA EN PREVENCION DE RIESGOS
QUIMICO LABORATORISTA INDUSTRIAL

El gran desafío
Para los integrantes de un grupo de rescate
significa un desafío y una gran responsabilidad
con la ciudadanía, el salvaguardar sus vidas y la
propiedad. Si a esto le agregamos las barreras
arquitectónicas, llamense espejos de agua,estacionamientos o jardines, nos aguarda una
situación muy difícil que puede convertirse en un
espectáculo atroz, ya que la ubicación del
material de salvataje se ve dificultada por estos
impedimentos.

Caso 1
Imaginemos por un instante que en un vigésimo piso de un edificio se
genera un incendio. Gritos, humo, angustia, miedo, pánico, invaden
el lugar mientras el crepitar de las llamas azota de cerca.A los
pocos momentos el ulular de las sirenas anuncia la llegada de
bomberos que, junto con extender sus armadas de agua, izarán las
escaleras aéreas para el rescate. El espectáculo es dantesco y los
minutos transcurridos pueden ser decisivos para salvar con vida. Si
caemos víctimas del miedo y si éste se contagia, tendremos una
escena de pánico. Sin embargo, si actuamos con calma y
utilizamosalgunas técnicas psicológicas podremos salir airosos.

¿Qué recomendaría previendo un caso
así?.

Reacciones psicológicas
Las reacciones psicológicas en edificios de
altura tienen características particulares. El
miedo por ejemplo, es distinto, esto es porque
va acompañado de fantasías angustiosas tales
como la sensación de caer, de quedar atrapado
y otras, que en una eventual emergencia
puedenprovocar descontrol en la persona y
bloquear su comportamiento con las consabidas
consecuencias. La amenaza de incendios en
altura es inminente

EVACUACION EN SITUACIONES DE
EMERGENCIA
La evacuación es un proceso que consiste en
trasladar personas desde un lugar, estimado
como inseguro, a otro considerado como seguro.
Aparentemente, este proceso es lógico y en
principio no presentaría mayordificultad. Sin
embargo, es un proceso sumamente complejo
porque está de por medio el comportamiento de
las personas que pretendemos evacuar y con
ellas están presentes los distintos fenómenos
psicológicos que se puedan suscitar.

Respondamos
• ¿Cuál es la conducta de los seres humanos en una
emergencia?,
• ¿Cómo se enterarán de que hay una emergencia y que
además deben evacuar el lugar?,
• ¿Aceptarán laautoridad de quien les envía el mensaje de
evacuación?,
• ¿Decidirán hacer otra cosa antes de evacuar?,
• ¿Se percibirán en forma clara las instrucciones de
evacuación?,
• ¿Comprenderán las personas los mensajes que se les
quiere transmitir?.
• ¿Se confundirán y les entrará el pánico?.

“De mil personas que lo
saben mejor, sólo una
lo hace mejor”
WILI RITSCHARD

• La teoría.
• La practica

Enlos edificios de altura se debe comenzar con una
buena motivación evitando la generación de angustia y
luego de los conocimientos teóricos pasar a los
ejercicios prácticos para concluir con simulacros. La
serenidad, la seguridad, el control sobre sí y el dominio
del material es fundamental. Esto demuestra que sólo se
necesita insistir en este tipo de operaciones de rescate e
ir perfeccionándolasdía a día, de modo que sean una
práctica rutinaria y un motivo de participación de la gente
que habita sobre todo en edificios de altura.

¿Cómo lo hacemos?
La organización del lugar del desastre, la planificación previa y
la capacitación constante significa un gran gasto, pero a la vez
una inversión inteligente.
Recordemos que no sólo tenemos siniestros naturales, sino
que también los que provocael hombre y, lo que es peor, no
sólo en forma casual, sino que también intencional. Por esta
razón, toda la comunidad debe estar alerta frente a las
emergencias de modo que en el momento de enfrentar una de
ellas sepa exactamente como actuar.

SELECCION DE PERSONAL Y
PREVENCION DE RIESGOS
EN INTEGRANTES DE
BRIGADAS De INCENDIOS Y
RESCATES.

SELECCIÓN DE PERSONAL Y PREVENCION DE
RIESGOS
EN...