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El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones planificadas. Todoslos gerentes de una organización tienen la obligación de controlar; Por ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para minimizar las ineficiencias. Detal manera, el control es un elemento clave en la administración.
Analizando todas las definiciones citadas notamos que el control posee ciertos elementos que son básicos o esenciales:
En primerlugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisión de las actividades realizadas.
En segundo lugar, deben existir estándares o patrones establecidos para determinar posibles desviaciones de losresultados.
En un tercer lugar, el control permite la corrección de errores, de posibles desviaciones en los resultados o en las actividades realizadas.
Y en último lugar, a través del proceso de controlse debe planificar las actividades y objetivos a realizar, después de haber hecho las correcciones necesarias.
existen 3 tipos de control que son: El control preliminar, el concurrente y el deretroalimentación.
Control preliminar, este tipo de control tiene lugar antes de que principien las operaciones e incluye la creación de políticas , procedimientos y reglas diseñadas para asegurar que lasactividades planeadas serán ejecutadas con propiedad. En vez de esperar los resultados y compararlos con los objetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las actividades poradelantado.
Son deseables debido a que permiten a la administración evitar problemas en lugar de tener que corregirlos después, pero desafortunadamente este tipo de control requiere tiempo e informaciónoportuna y precisa que suele ser difícil de desarrollar.Por ejemplo, un gerente de ventas de una determinada tienda puede tener la política de que todo cambio en el precio, respecto a los precios...