QuantumGIS WMS

Coaching y Empowerment
08/02/2008
El coaching es un término surgido del mundo del deporte. Consiste en trabajar conjuntamente con una persona con el fin de conseguir un objetivo. Normalmente se daentre personas de distinta experiencia laboral y personal, de forma que la(s) experiencia(s) de uno puedan ayudar al otro. Inicialmente, los coachers eran los entrenadores de deportistas de altorendimiento. 
Posteriormente, este término se traslada a la empresa. Con las mismas connotaciones. Un senior con experiencia hace coaching a una persona con menos experiencia, con el objetivo de ayudarlea identificar sus fortalezas/debilidades, y ayudarle a clarificar sus objetivos.
La esencia del coaching
No es otra que ayudar al interlocutor a que busque sus propias metas, a que piense, y a quesepa donde se encuentra. No es dar consejos sobre lo que se debería hacer o no hacer. Este es el error más grave. Eso es ser un consultor. Consiste en ayudar a clarificar los pensamientos einquietudes, ayudar a clarificarlos, y, por supuesto, realizar un seguimiento continuado de los resultados y la evolución.
Normalmente, el coaching va acompañado de una serie de modelos conceptuales para serllevado a cabo. Casi es como animar a un niño a que empiece a andar, lo animamos cuando cae, le ayudamos cuando lo necesita, pero no lo hacemos por él, ya que es un proceso que debe de aprender sólo. Enpowerment
El enpowerment es la forma, en gestión, de dar responsabilidades a los subordinados o compañeros. Hay quien podría pensar que se trata de otra forma de delegar, pero esconde algunasdiferencias sutiles:
1. Delegar es trasladar una tarea a otra persona, pero la responsabilidad sobre ésta sigue recayendo en nosotros. En el enpowerment, vamos a traspasar responsabilidad sobre lastareas y la toma de decisiones.
2. Enpowerment es, por definición, confianza. Vamos a confiar en las decisiones tomadas, alentar en las malas decisiones y felicitar por las buenas.
3. Delegar es un...