que debe contener un manual

Páginas: 2 (317 palabras) Publicado: 13 de junio de 2013
MANUAL:
¿Qué debe contener un manual?
El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación.
Suelen contener informacióny ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, maquinas o equipo de oficina, a utilizar, y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentrode la empresa. En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoría,la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se está realizando o no adecuadamente.

Requisitos de un manual:
A)IDENTIFICACION:
Este documento debe incorporar la siguiente información:
Logotipo de la organización
Nombre oficial de la organización
Denominación y extensión. De corresponder a una anidad enparticular debe anotarse el nombre de la misma
Lugar y fecha de elaboración
Numero de revisión
Unidades responsables de su elaboración, revisión y/o autorización
Clave de la forma. En primertermino, las siglas de la organización, en segundo lugar las siglas de la unidad administrativa donde se utiliza la forma y, por último, el número de la forma. Entre las siglas u el número debecolocarse un guion o diagonal.

B) INDICE O CONTENIDO: Relación de los capítulos y páginas correspondientes que forman parte del documento.
C) PROLOGO Y/O INTRODUCCION: Exposición sobre el documento,su contenido, objeto, áreas de aplicación e importancia de su revisión y actualización. Puede incluir un mensaje de la máxima autoridad de las áreas comprendidas en el manual.
D) OBJETIVOS DE LOSPROCEDIMIENTOS: Explicación del propósito que se pretende cumplir con los procedimientos.
Los objetivos son uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración...
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